Hallo,
Ik was altijd ontzettend tevreden over T-Mobile.. maar nu komt het, ik wil al maanden mijn bundel aanpassen omdat ik wegens verhuizing mijn abonnement heb aangepast naar Go unlimited.. en dan word er aangegeven dat je 1x per maand je bundel weer kan aanpassen.. nou mooi niet dus. Op de datum dat me nieuwe bundel in gaat word unlimited gewoon weer verlengt.. en ik kan net niks aanpassen en het is niet eens mijn contract bundel.. nu betaal ik al maanden te veel.. en zonder dat ik er überhaupt nog gebruik van maak.. zo kan ik ook geld verdienen. Ondertussen ben ik er vrij gefrustreerd geraakt van al dit gedoe.
Beste antwoord door Waqqas
Hallo
Je kan je bundel gewoon gratis 1 keer per maand verhogen en verlagen.
Via de app druk bij abonnement op GO add-ons of via de website onder abonnement & instellingen klik op bundel wijzigen, GO add-ons (dropdown menu).