Vraag

Aansluiting niet geldig


Na de wijziging van mijn telefoonnummer krijg ik te horen dat mijn ansluiting niet geldig is, dus contact moet opnemen met de klantenservice.
Het probleem is dat ik niet kan bellen. Ik kan wel gebeld worden. Ik ben al naar de t-mobile shop geweest en daar werd mij beloofd dat mijn mijn nummer naar een half uur week werkzaam is, maar dat ik nog steeds niet het geval.
Wat moet ik nu doen?

2 reacties

Reputatie 6
@missmetalsa
Welkom op het T-Mobile Forum! :)

In het systeem zie ik dat de wijziging van je telefoonnummer niet goed is verlopen. Ik heb dit doorgezet naar de technische dienst die dit zo spoedig mogelijk zal oplossen. Excuses voor het ongemak!
Hallo Raymond,
Bedankt voor je reactie. Ik hoop dat dit z.s.m. opgelost kan worden.

Reageer