Beantwoord

Berichten van T-Mobile

  • 20 februari 2019
  • 1 reactie
  • 997 Bekeken

  • is een Top Poster
  • 9 reacties
Hallo,
Voorheen kreeg ik altijd een berichtje dat mijn unit s bundel nog maar 1 dag geldig was (vond ik wel handig) en nu opeens niet meer.
Krijg ik nu alleen nog maar die vervelende reclames (zit ik niet op te wachten) in mijn inbox?

Verder staat er bij het kiezen van een nieuwe bundel bij de unit s bundel niet meer bij wat je 'er voor krijgt' (dus 100 mb's, sms-jes of belminuten.) Is geloof ik wel 't zelfde nog maar die beschrijving erbij zou wel zo netjes en duidelijk zijn.
icon

Beste antwoord door Hajar 25 februari 2019, 12:16

Hi Cjcj,

Ik geef je graag wat meer achtergrond over onze PrePaid bundels. Deze zijn namelijk aangepast en je kan nu kiezen tussen Combi bundels en Unit bundels. Alle informatie over PrePaid bundels kun je op deze pagina lezen. Ik zie dat je hebt gekozen voor de Unit bundel. Met de Unit S-bundel kies je zelf je waar je je units voor gebruikt. Je krijgt 100 units voor € 4,95 en 1 unit = 1 sms'je, belminuut of MB. Dus voor elk sms'je belminuut of MB dat je vebruikt gaat er 1 unit vanaf. De Unit S-bundel is 1 maand geldig binnen Nederland én de EU.

Je geeft trouwens ook aan dat je veel reclame sms'jes ontvangt. Als je deze liever niet meer ontvangt, laat het mij dan weten. Ik zorg er dan voor dat ze direct worden uitgezet. Ik hoop dat het nu wat duidelijker is. Als ik nog iets voor je kan betekenen, dan hoor ik het graag!
Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 7
Badge +20
Hi Cjcj,

Ik geef je graag wat meer achtergrond over onze PrePaid bundels. Deze zijn namelijk aangepast en je kan nu kiezen tussen Combi bundels en Unit bundels. Alle informatie over PrePaid bundels kun je op deze pagina lezen. Ik zie dat je hebt gekozen voor de Unit bundel. Met de Unit S-bundel kies je zelf je waar je je units voor gebruikt. Je krijgt 100 units voor € 4,95 en 1 unit = 1 sms'je, belminuut of MB. Dus voor elk sms'je belminuut of MB dat je vebruikt gaat er 1 unit vanaf. De Unit S-bundel is 1 maand geldig binnen Nederland én de EU.

Je geeft trouwens ook aan dat je veel reclame sms'jes ontvangt. Als je deze liever niet meer ontvangt, laat het mij dan weten. Ik zorg er dan voor dat ze direct worden uitgezet. Ik hoop dat het nu wat duidelijker is. Als ik nog iets voor je kan betekenen, dan hoor ik het graag!

Reageer