Beantwoord

Geen prepaid surprise code ontvangen

  • 28 september 2017
  • 2 reacties
  • 75 Bekeken

Hoi,
Ik heb net 10 euro beltegoed opgewaardeerd maar ik heb geen sms met surprise code gekregen. En als ik er een opvraag geeft hij aan dat er op dit moment geen code voor mij is. Hoe kan ik toch mijn code krijgen?
icon

Beste antwoord door Jaimy 29 september 2017, 11:10

Hoi Veraelle,

Ik heb even gecontroleerd of de SMS-optie bij jou aanstaat en dat is wel het geval. Vreemd dus, dat je de code niet hebt ontvangen! Kun je eens naar jouw My PrePaid Surprise account gaan en het overzicht bekijken? Daar horen alle codes te staan!

Ik hoor graag van je of je de code in het My PrePaid Surprise account wel kunt vinden!
Bekijk origineel

2 reacties

Reputatie 7
Badge +20
Hoi dat is lastig. De moderators kunnen het misschien voor je oplossen.
2 keer hetzelfde posten heeft weinig zin en is verboden in dit klantenforum.
Ze doen hun best en geven binnen de 24/48 uur antwoord.
Komt vast wel goed🎁
Reputatie 7
Badge +19
Hoi Veraelle,

Ik heb even gecontroleerd of de SMS-optie bij jou aanstaat en dat is wel het geval. Vreemd dus, dat je de code niet hebt ontvangen! Kun je eens naar jouw My PrePaid Surprise account gaan en het overzicht bekijken? Daar horen alle codes te staan!

Ik hoor graag van je of je de code in het My PrePaid Surprise account wel kunt vinden!

Reageer