Beantwoord

ik krijg na opwaardering van 10 euro geen gratis smsjes meer

  • 14 maart 2021
  • 8 reacties
  • 74 Bekeken

Na met 10 euro mijn prepaid telefoon te hebben opgewaarderd heb ik wel de spelcode ontvangen,

het spel gespeeld, maar ze zeggen dat je op z’n minst, als de kluis niet open gaat, kan kiezen voor gratis MB’s/smsjes etc.

Die smsjes heb ik dus niet gehad, en dat is al de 2e keer.,

Hoe kan dit?

Mvr,gr 

icon

Beste antwoord door A boy 20 maart 2021, 12:20

Ik vind het supergoed dat het zo is opgelost,

Hartstikke bedankt, ik ben er echt heel blij mee!

En voor  jezelf ook een  fijn weekend toegewenst

Mvr. groet,

Ton.

Bekijk origineel

8 reacties

Reputatie 7
Badge +20

Hi @A boy 

Je zou wel een sms moeten ontvangen. Heb je voorheen wel een sms ontvangen of de laatste 2 keer alleen niet? Kun je de datum en tijdstip doorgeven van wanneer dit plaatsvond? Dan kan ik dit doorzetten naar de specialisten. 

Ik zie je reactie graag tegemoet!

Ik waardeer al 10 jaar op met 10 euro, elke keer krijg ik en sms van jullie om mee te doen met surprise- spel,

en dat ging altijd goed, tot de laatste 2 keer, Zondag  14 maart omstreeks 16.00 uur wel een sms gehad met speelcode

spel gespeeld, en weer geen gratis smsje ontvangen. Alle voorgaande keren was er geen vuiltje aan de lucht...

Reputatie 7
Badge +20

Hi @A boy 

Had je op dat moment wel goed bereik? Had je dan liever MB’s, sms of minuten? Dan geef ik je die graag alsnog om je tegemoet te komen. Mocht je bij je volgende opwaardering weer geen sms ontvangen kun je dan datum en tijdstip doorgeven dan zet ik het door naar de specialisten.

Ik heb altijd al heel erg goed bereik, dat is het probleem nooit geweest.

Het liefst zou ik graag smsjes ontvangen als dat kan.

Bedankt voor de moeite!

 

Vriendelijke groeten,

Ton Nijsen

Oja, als het de volgende keer weer niet zou lukken, geef ik datum en tijdstip door.

Alvast bedankt

Wanneer kan ik ze ontvangen, de gratis sms?

Vriendelijke groeten

Ton Nijsen.

Reputatie 7
Badge +20

Hi @A boy 

Ik heb de sms’jes toegevoegd aan je tegoed. Je hebt daar ook een sms over ontvangen. Ik hoop dat het de volgende keer gewoon goed gaat! Ik wens je een mooi weekend toe!

Ik vind het supergoed dat het zo is opgelost,

Hartstikke bedankt, ik ben er echt heel blij mee!

En voor  jezelf ook een  fijn weekend toegewenst

Mvr. groet,

Ton.

Reageer