Beantwoord

Plotseling bel probleem met twee verschillende telefoons met T-Mobile PrePaid

  • 13 mei 2020
  • 2 reacties
  • 116 Bekeken

  • heeft eerste post geplaatst
  • 1 reactie

Ik heb een Samsung A20 E met T-mobile prepaid. Deze telefoon werkt naar behoren.

Mijn vrouw heeft een Alcatel 4047D en een Samsung S6 edge, Beide met T-mobile prepaid.
Deze laatste twee geven sinds kort bij intoetsen van nummer vrijwel meteen: “oproep beëindigd".
Bellen lukt dus niet meer.
Bellen naar T-mobile om saldo op te vragen lukt wel. Gesprekken ontvangen lukt ook.

Bij Alcatel een keer sim kaart en batterij er uit gehaald en opnieuw opgestart. Toen lukte het één keer te bellen. Bij tweede keer opnieuw meteen na intoetsen nummer :”oproep beëindigd”

Woon in omgeving Capelle aan den IJssel

Wie heeft een advies om dit probleem op te lossen

 

icon

Beste antwoord door Waqqas 13 mei 2020, 20:02

Hallo @vputten 

Het probleem ligt bij T-Mobile en ze zijn ermee bezig. Betreft een storing met bellen vanaf prepaid aansluitingen.

Bekijk origineel

This topic has been closed for comments

2 reacties

Reputatie 7
Badge +15

Hallo @vputten 

Het probleem ligt bij T-Mobile en ze zijn ermee bezig. Betreft een storing met bellen vanaf prepaid aansluitingen.

Hartelijk dank voor snelle reactie.

We wachten af.