Beantwoord

Prepaid units worden snel verbruikt

  • 15 april 2019
  • 1 reactie
  • 1147 Bekeken

Problemen met prepaid. Unit S bundel overnacht op terwijl ik het niet gebruikte en gisteren nog 35 units over.
Vandaag moeite met opwaarderen Unit S bundel moest via klantenservice.
Nu 2 x sms gestuurd en 2 x 29 units afgeboekt ipv 2 units.
Tweede keer was mobiel op WiFi .
icon

Beste antwoord door David 16 april 2019, 09:58

Hi Linx,

Dat gaat dan wel erg rap inderdaad, dat is niet de bedoeling! Ik zie dat je gisteren al contact hebt gehad met mijn collega's en dat zij dit verder voor je hebben opgepakt. Als er nog iets is waar wij je hier bij kunnen helpen, dan horen we het nog graag van je!
Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 7
Badge +20
Hi Linx,

Dat gaat dan wel erg rap inderdaad, dat is niet de bedoeling! Ik zie dat je gisteren al contact hebt gehad met mijn collega's en dat zij dit verder voor je hebben opgepakt. Als er nog iets is waar wij je hier bij kunnen helpen, dan horen we het nog graag van je!

Reageer