Beantwoord

Suprise 2 keer niet ontvangen


Ik heb nu al twee keer beltegoed erop gezet en al twee keer niks ontvangen bij het tmobile suprise spel terwijl ik wel prijs had. Dit is nu in 1 week tijd hiervoor altijd goed ontvangen! Krijg ik me belminuten nog? Gr Cecile
icon

Beste antwoord door David 9 november 2015, 12:57

Hoi Cecile en Jo-Janneke,

We hadden inderdaad een storing bij PrePaid Surprise, waardoor de prijzen niet verstuurd werden. Deze zullen echter wel bijgeschreven worden, is het echter wat later..

In ons topic over deze storing kun je verdere vragen stellen en kijken of er nog updates bekend zijn. Ik sluit dit topic dan ook om het overzicht te bewaren. 🙂

Bekijk origineel

This topic has been closed for comments

2 reacties

Is bekend probleem, nou hopen dat ze er wat aan doen.
Reputatie 7
Badge +20
Hoi Cecile en Jo-Janneke,

We hadden inderdaad een storing bij PrePaid Surprise, waardoor de prijzen niet verstuurd werden. Deze zullen echter wel bijgeschreven worden, is het echter wat later..

In ons topic over deze storing kun je verdere vragen stellen en kijken of er nog updates bekend zijn. Ik sluit dit topic dan ook om het overzicht te bewaren. 🙂