Vraag

Van prepaid naar abonnement en toch aansluitkosten

  • 20 september 2019
  • 2 reacties
  • 989 Bekeken

Reputatie 1
  • is een Top Poster
  • 8 reacties
Hallo
Vanavond heb ik in een Tmobile shop mijn prepaid nummer (van Tmobile) laten omzetten naar een abonnement. Daarbij hebben ze mij het contract via email toegestuurd. Nu zie ik zojuist dat erop staat dat ik eenmalig aansluitkosten moet betalen van 25 euro? Op jullie website staat dat als je een prepaid nummer laat omzetten naar abonnement dat je dit niet hoeft te betalen.
Hoe gaan we dit oplossen?

Groetjes Yvca

2 reacties

Reputatie 7
Badge +20
Hi @Yvca

Kun je mij een privebericht sturen met je 06-nummer, naam, geboortedatum, adres en laatste 4 cijfers van je iban? Dan kijk ik graag met je mee!
Reputatie 1
Hallo Hajar
Ga ik zo gelijk doen.
Bedankt alvast

Reageer