Ik heb een tijd geleden gebeld om mijn t-mobile thuis abonnement te wijzigen. Ze zeiden toen dat ik na 19 okt. terug moest bellen omdat ik anders duurder uit was. Dit probeer ik nu al een week te doen, maar ik sta steeds zo lang in de wachtrij dat ik wel op moet hangen. Ik heb deze week al 5 keer gebeld. Vandaag zelf 30 min in de wachtrij gestaan. Ik heb nu geen idee meer hoe ik dit abonnement moet wijzigen want als ik niet snel ben betaal ik straks voor dingen die ik helemaal niet wil.
Kan iemand mij helpen?
Groeten,
Annika van Gerven
Beste antwoord door Brian