Abonnement wijzigen? Wij helpen je!



Toon eerste reactie

798 reacties

Hoi, ik wil graag een extra tv box bestellen. Kunnen jullie dit regelen?
Ik wil graag een extra Interactieve TV Box zonder opnamefunctie ontvangen. Daarnaast wil ik Vast Bellen uitzetten.
Ik heb een T-Mobile thuis all in abonnement (nog in looptijd van contract). Is het mogelijk om telefonie apart te beëindigen, ik heb hier toch geen vaste lijn op aangesloten.

Met vriendelijke groet Cornelis.
Reputatie 5
Badge +3
Hoi @the_horseman,

Ik help je graag met het bestellen van een TV Box zonder opnamefunctie en het stoppen van Vast Bellen. Kun je mij in een privébericht jouw postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste vier cijfers van jouw rekeningnummer sturen? Dan ga ik voor je aan de slag.
Reputatie 5
Badge +3
Hoi, ik wil graag een extra tv box bestellen. Kunnen jullie dit regelen?

Hoi Rens,

Ik zie dat je me al een privébericht gestuurd hebt met je gegevens. Let erop dat het niet is toegestaan moderators privéberichten te sturen als daar niet om gevraagd is. Desondanks help ik je graag verder. Ik ga 'm voor je bestellen!
Mijn abbo was gestart begin oktober 2017. Ik wil wel een jaartje verlengen dus kunnen jullie mij een aanbod doen?
Reputatie 5
Badge +3
Hoi @RolfJ75,

Ja, ik zou het super leuk vinden als je bij ons verlengt! We hebben een mooi verlengingsaanbod voor je klaarliggen. We vertellen je deze graag via het telefoonnummer 0800-0092. Ik kijk ernaaruit weer een leuk jaar te hebben, met jou als klant. 😃
Reputatie 5
Badge +3
Hoi @IkCornelis,

Dat is mogelijk! Ik kan jouw Vast Bellen uitzetten. Kun je mij daarvoor in een privébericht jouw postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste vier cijfers van jouw rekeningnummer sturen? Dan zorg ik dat dit zo snel mogelijk uit jouw abonnement verdwijnt.
Hallo,

Ik wil de TV box graag omruilen voor een met opnamefunctie.
Bedankt, Peter
Hallo,

Ik wou graag een interactieve TV box omruilen voor een interactieve TV box met opname functionaliteit.

Groet Paula
Hoi, ik wil een tv box terug sturen. Krijg ik hiervoor een retour doos of hoe gaat dit?

Daarnaast lees ik op de site om dat het mogelijk is het bestaande abonnement om te zetten waarbij de snelheid wordt verhoogd. Graag ontvang ik hiervoor een voorstel. Dus rekening houdend met mijn huidige kortingen tov het nieuwe contract.

Alvast bedankt.
Reputatie 6
Badge +5
@BBo

Bedankt voor de gegevens. Ik zorg ervoor dat er binnenkort contact opgenomen wordt!

Sander
ik heb twee tv-boxen, maar ik gebruik er maar 1.
hoe kan ik deze tweede box uit mijn abonnement halen
Hallo,

Ik zou graag mijn TV pakket en de vaste telefoon verbinding willen beeindegen.

Internet is ruim voldoende en kan blijven as is.

mvg

Frits van Tiel
Reputatie 5
Badge +3
@Opwierde Ga ik voor je regelen! Kun je mij in een privébericht jouw postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste vier cijfers van jouw rekeningnummer sturen?

@Puelinckx Ik wissel jouw TV Box graag om voor eentje mét HD-recorder. Kun ook jij mij in een privébericht jouw postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste vier cijfers van jouw rekeningnummer sturen?

@jwrijswijk Ik leg het je graag uit! Eerst geef je mij door welke TV Box je uit jouw abonnement wilt hebben. Hiervoor kun je mij in een privébericht jouw postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste vier cijfers van jouw rekeningnummer sturen. Hierna kun je de Box naar ons terugsturen. Je krijgt van ons een retourdoos opgestuurd, maar als je hier niet op wilt wachten kun je ook zelf een doos pakken om de Box in terug te sturen naar ons. In deze video zie je hoe dat gaat. Je vraag over het omzetten van jouw abonnement voor de snelheid begrijp ik niet helemaal. Bedoel je misschien Klantvoordeel?

@harmen65 Geen probleem! Welke gebruik je niet meer? Deze kan ik voor je uit jouw abonnement verwijderen. Stuur mij in een privébericht jouw postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste vier cijfers van jouw rekeningnummer, dan ga ik voor je aan de slag.

@Austrofrits Ik help je verder. 🙂 Ik zal jouw abonnement omzetten naar Internet Only Kun je mij in een privébericht jouw postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste vier cijfers van jouw rekeningnummer sturen? Dan zorg ik dat jouw TV en Vast Bellen stoppen!
Hallo, ik zou graag vast bellen en interactive televisie uit mijn abonnement willen halen. De vaste lijn gebruik ik niet en ik maak niet of nauwelijks gebruik van interactieve televisie. Internet wil ik wel graag behouden.

Ik hoor graag of dit via deze weg geregeld kan worden 🙂.
Hallo wij hebben T-Mobile Thuis met 3 Interactieve TV Boxen, maar zou eigenlijk daarvoor in de plaats 1 Interactieve TV Box met harddiskrecorder willen hebben waarmee ik kan opnemen, kan dit geregeld worden? Groet
Reputatie 6
Badge +7
@Halma90 Dat kan zeker! Ik kan Bellen en TV voor je opzeggen met een maand opzegtermijn, laat het mij nog even weten dan voer ik dit voor je door!

@d.schoot Ook voor jou kan ik de TV Boxen omwisselen voor één TV Box met opnamefunctie. Voor de duidelijkheid je kan dan nog alleen via deze TV Box tv kijken, dus op één tv.
@Brian Dat is prima! Bedankt!
Reputatie 6
Badge +7
Hi Halma, bij deze stopgezet, je ontvangt hier een bevestiging van via e-mail! 🙂
Hoi,
Ik maak geen gebruik van mijn vaste telefoonnummer. Bij het afsluiten van het abonnement was dat gratis (of korting). maar ik doe niets met dit nummer en deze telefoonlijn.
Hoor graag of ik het zo kan regelen.
groet
Hallo,
Ik heb een 3-in-1 thuis abonnement omdat inclusief bellen goedkoper was dan zonder. Ik ben bijna door de kortingsperiode heen en gebruik het bellen niet, dus wil ik het graag opzeggen. Groet.
goedendag,
kunnen jullie voor mij het vast bellen abonnement uit kunnen zetten? wij gebruiken de vaste lijn nooit.
met vriendelijke groet
martien
Ik wil graag interactieve tv opzeggen,maar wel gewoon het internet abonnement behouden.
Ik wil graag m'n Interactieve TV Box met harddiskrecorder inleveren.

Reageer