Om mijn rekening zie ik dat ik een boete heb ontvangen voor het niet op tijd retourneren van de oude tv box, zie onderstaand bewijs dat het wel op tijd is verzonden. Kunnen jullie de boete ongedaan maken?
Beste antwoord door Boris
Hi
Goed dat je bij ons aan de bel trekt! Ik heb het natuurlijk direct voor je geregeld, de Box leek ergens te zijn blijven hangen. Excuses voor het ongemak! De vergoeding zal met de volgende factuur worden verrekend. Om incassokosten te voorkomen, raad ik aan om de rekening van deze maand wel te betalen. Heb je vragen, laat het mij weten. De Community is er voor je! 
