Beantwoord

Geen diensten Thuis landelijk


  • heeft eerste post geplaatst
  • 2 reacties
Is er momenteel een storing, kan namelijk niks vinden over storingen in mijn regio, werkzaamheden oid...
icon

Beste antwoord door David 20 juni 2017, 08:31

Hey allemaal,

Sinds ongeveer 3:15 uur vannacht lijken de problemen zo goed als opgelost. Hopelijk is dit bij jou ook het geval!

Mocht je nog problemen ervaren. voer dan even een powerflip uit:
1. Haal de stroomstekker van het modem uit het stopcontact.
2. Haal de kabels uit poort 1 t/m 4.
3. Wacht 1 minuut.
4. Plug de stroomstekker weer in het stopcontact.
5. Wacht tot het modem volledig is opgestart (ongeveer 3 minuten).
6. Steek de kabels bij poort 1 of 2 (internet) en 3 of 4 (TV) terug in het modem.

We hebben ook een algemeen topic over dit onderwerp waar we updates plaatsen en ook verdere informatie zullen verschaffen. Dit topic gaat op slot om het onderwerp centraal te houden. Excuses voor het ervaren ongemak!

Bekijk origineel

This topic has been closed for comments

43 reacties

hello any update??? pls update asap!
Wauw wat een verschrikkelijk systeem ik geen t Mobile mobiel klant wel thuis... moet met de login van iemand anders... anders kan ik geen bericht achter laten... wat een knullig systeem zeg...

Maar goed voor ongeveer in 7 maanden tijd en dan overdrijf ik niet de 31e keer storing... postcode 3034 geen internet en geen tv.... sinds dat t Mobile Vodafone heeft overgenomen is het zo veel slechter geworden

Ik betaal geen cent meer aan jullie... nog 2 weken en ben ik weg...
Ander vlan @Sander. Storing ligt zo te zien op het Internet cq VOIP vlan.
EDIT: Zie dat er nu iets meer duidelijkheid is. Mooi! Zal mijn gezanik toch laten staan als suggestie. :)

Hoi,

Hier in postcodegebied 2203 viel 'ie om 21:55 eruit en is hij nog steeds niet terug. TV doet het maar hapert af en toe, internet doet het helemaal niet (100% packet loss voorbij de router), telefoon niet getest.

Helaas lijken jullie veel te druk bezig met nieuwe abonnementen te verkopen om fatsoenlijke storingsinformatie te leveren op jullie website. Lijkt me toch niet erg moeilijk om gewoon een lijstje op de website te zetten zodat 'ie via Google makkelijk te vinden is, in plaats van in de krochten van een of ander forum...

Ook nul informatie te vinden over wat er fout is en hoe lang het nog gaat duren, zou mooi zijn als jullie daar wat transparanter over zouden kunnen zijn.

Groeten,

Roy
2587 Na modem reset weer internet. Jammer dat het 2 avonden/nachten achter elkaar fout loopt.
Als betrekkelijk nieuwe abonnee voel ik spijt opkomen voor de keuze van deze isp.
Reputatie 6
Badge +13
Goedenavond Shanie,

Welkom op de T-Mobile Community! :)

Het betreft inderdaad een landelijke storing.
Meer informatie en nieuwe updates kun je hier vinden:
https://forum.t-mobile.nl/t-mobile-thuis-algemeen-490/geen-diensten-thuis-landelijk-280317/index1.html
Groetjes,
Leroy
Ik heb inderdaad ook geen internet meer thuis.

Wel TV die doet het gewoon gelukkig.

( Ermelo, Gelderland )
Reputatie 6
Badge +5
Momenteel lijkt er een onderbreking te zijn van alle diensten over het hele land. Rond 22:00 viel de verbinding weg. Rond 22:50 ontvang ik ook alweer positieve berichten dat de verbinding weer up is.

Als je wilt, laat dan hier je postcode achter en of je nog geen of al wel weer diensten hebt!
Reputatie 1
4041CE,

Normaal zou ik dit geen probleem vinden, maar ik heb storing dienst van het ziekenhuis nu van ik geen verbinding maken (extern inloggen)
2525kr
7701 kh
7021zx en 7122dm werk nog niet internet en vastbellen ook niet
Gehele dag geen probleem 2408
3069xb wel tv niet bellen
2585
Reputatie 6
Badge +5
Bedankt allemaal. Er is bij jullie dus nog geen verbinding? Regio Haarlem heeft wel weer verbinding?
5706 Helmond geen internet wel tv
Nope nog geen internet hier
3069xb ook geen internet
3544DL no internet
5627JK, Eindhoven, geen internet.:(
3328sp geen internet....
modem geeft geen cable error meer, nu wel ip adres gekregen , maar nog geen internet (2585/ den haag)
Nog steeds geen interntet hier wacht al bijna 1 uur hoelang gaat dit nog duren
Reputatie 1
Sander schreef:

Bedankt allemaal. Er is bij jullie dus nog geen verbinding? Regio Haarlem heeft wel weer verbinding?



De 4G verbinding is wel weer online 4041ce nu t-mobile thuis nog. Tv overigs geen problemen 🆒