Vraag

Geen internet na aansluiten

  • 8 mei 2019
  • 0 reacties
  • 180 Bekeken

Op 25 april is de monteur langs geweest voor T-mobile Thuis internet, tv, bellen. Na installatie was er geen internet, dus ook geen telefoon- en tv-signaal. Bleek een migratieprobleem; de sleutel in de kluis ontbrak waardoor in het wijkkastje de omzetting niet kon worden gedaan. Zou genaamd een probleem zijn dat bij KPN als beheerder van de infrastructuur ligt. Na flink wat keren bellen hebben we op 8 mei nog steeds geen internet, telefoon- en tv-signaal. Ook de decoder voor het tv-signaal dat de monteur heeft aangevraagd is niet gekomen. Blijkbaar kan T-mobile dit niet oplossen, dus houdt er rekening mee. Inmiddels hebben we al veel extra kosten gemaakt om thuis te kunnen werken. Een klein doekje voor het bloeden was de gratis unlimited belbundel voor mijn mobile telefoon. Maar inmiddels staat alles op rood.

0 reacties

Geen reactie

Reageer