[Info] Drukte bij PostNL en vertraging pakketten

  • 22 februari 2021
  • 0 reacties
  • 181 Bekeken
[Info] Drukte bij PostNL en vertraging pakketten
Reputatie 7
Badge +7
  • T-Mobile Moderator
  • 5040 reacties

We ontvangen vragen van klanten over het monteursbezoek en de vertraging met het leveren van (installatie)pakketten nu het drukker is bij PostNL. In dit topic leggen we je uit hoe dit opgelost wordt.

 

PostNL heeft het de afgelopen weken weer razend druk. Dit is waarschijnlijk mede door Valentijnsdag ontstaan. PostNL ziet nu dezelfde groei in pakketten als tussen Black Friday en Oud & Nieuw. Dat betekent dat niet elke dag de pakketten worden opgehaald bij onze distributiepartner en hierdoor toch vertraging kan ontstaan. Het kan tot zeven dagen duren voordat een pakket opgehaald wordt door PostNL. 

Je kunt de status van de bezorging te allen tijde checken door jouw Track & Trace code te bekijken: PostNL Track & Trace.

Heb je een installatieafspraak met Guidion en is het pakket vertraagd? Probeer dan altijd de afspraak met Guidion te verplaatsen, dit kun je doen door te bellen met: 088 2000 151.

Excuses voor het ongemak!

 


0 reacties

Geen reactie

Reageer