Beantwoord

Mag het modem offline tijdens de Netwerk upgrade?

  • 21 augustus 2018
  • 1 reactie
  • 584 Bekeken

Hallo,

Vandaag een mail van T-Mobile Thuis over een netwerk upgrade ontvangen met de volgende tekst:

Weer helemaal up to date
We werken continu aan de verbetering van ons netwerk, zodat jij altijd optimaal kunt internetten, TV kijken en vast bellen. Daarom breiden we op 23 augustus ons netwerk uit.

Wanneer?
We voeren dit onderhoud uit in de nacht van woensdag 22 op donderdag 23 augustus van 01:00 tot en met 06:00 uur. Gedurende deze tijd kun je een tijdje niet internetten en/of bellen.

Let op: ook kun je met je vaste telefoon in die tijd geen 112 bellen.

Wat moet jij doen?
Voor het onderhoud hoef je niets te doen. We doen het op afstand dus je kan lekker blijven slapen.

Als we klaar zijn
Na het onderhoud moet je soms zelf je modem nog even resetten. Haal het modem minimaal 10 seconden van de stroom en sluit hem weer aan. Wacht tot hij weer is opgestart en klaar!


Zo'n netwerk bestaat uit vele componenten en er wordt ook over onderhoud op afstand gesproken.
Het is mij niet duidelijk of de upgrade ook een SW-update van het T-Mobile modem inhoudt of dat er andere redenen zijn dat het modem eventueel voor deze werkzaamheden aan moet blijven staan.
Bij mij gaat het modem aan het einde van de avond namelijk uit (energiebesparing).

Kan T-Mobile aangeven (ook bij meldingen van werkzaamheden in de toekomst) of het modem voor deze upgrade aan moet blijven staan?

Vast bedankt voor de medewerking.
icon

Beste antwoord door Sander 22 augustus 2018, 16:29

Hoi @CoS

Goede vraag! Het onderhoud zit hem puur en alleen in het netwerk. Op het modem of andere apparatuur van T-Mobile wordt niets aangepast. Je kunt dan ook met een gerust hart het modem 's nachts uitzetten. De upgrade zal gewoon doorgang vinden. Geen zorgen dus!
Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 7
Badge +6
Hoi @CoS

Goede vraag! Het onderhoud zit hem puur en alleen in het netwerk. Op het modem of andere apparatuur van T-Mobile wordt niets aangepast. Je kunt dan ook met een gerust hart het modem 's nachts uitzetten. De upgrade zal gewoon doorgang vinden. Geen zorgen dus!

Reageer