Vraag

Mobiel nummer koppelen aan klantvoordeel lukt niet

  • 30 december 2020
  • 1 reactie
  • 68 Bekeken

Reputatie 1

Goedemorgen,

Ik probeer het nummer van mijn dochter te koppelen aan het klantvoordeel. maar dat lukt niet. de melding die wordt gegeven is dat het nummer niet op hetzelfde adres actief is. 

Maar dat is wél zo! zelfs bij het inloggen van haar nummer online komen de adressen exact overeen. 

Graag zou ik deze wel gekoppeld willen zien.

mvgr

Jeroen


1 reactie

Reputatie 7
Badge +7

Kan het zijn dat er een typo of net iets andere opmaak in het adres zit? Zo wordt mijn adres vaak op 2 manieren weergegeven. 

Reageer