Beste antwoord door Glassertje
door de beter stap je over weken is het ontiegelijk druk bij T-Mobile. Daarom kan het klang duren voor je iemand van de klantenservice aan de lijn krijgt. Op de website zou ook een mogelijkheid voor te chatten zijn. Heb het zelf nog niet naar gekeken, maar dit gaat in de regel sneller.
Dit is een klant helpt klant forum met ondersteuning vanuit T-Mobile. De meeste problemen kunnen klanten onderling wel oplossen, maar als het iets te technisch is en er zijn klantgegevens nodig, komt T-Mobile in beeld. Ze lezen mee en ze reageren gemiddeld reactie duurt 24/48 uur.
dus als het echt dringend is adviseer ik te bellen, dat gaat ondanks het wachten nog steeds sneller.
ADus als je hulp nodig hebt, brand los.
