[OPGELOST] Problemen met vast internet T-Mobile Thuis 24-4-2020

  • 24 april 2020
  • 200 reacties
  • 19380 Bekeken


Toon eerste reactie
This topic has been closed for comments

200 reacties

Reputatie 1

Ben toch aan het denken om dit contract te ontbinden. Snelheid is prima, maar het aantal storingen sinds ik ben overgestapt twee maanden geleden is eigenlijk belachelijk. Er zijn al meer storingen geweest in die 8 weken dan dat ik bij Telfort in 10 jaar heb gehad. Dit is het die paar euro besparen echt niet waard.

Reputatie 1

lijkt hier ook weer te werken (7242DS) Maar goed 3 uur lang geen internet is niet handig.
zoals hier vaker aangegeven leek het een DNS probleem. heb diverse DNS servers geprobeerd maar dat mocht niet baten. 

Reset natuurlijk ook niet helaas. Laten we hopen dat ze er nu met hun vingers vanaf blijven.

2361 DM  geen internet

Reputatie 1

Lijkt weer te werken op postcode 1383 AL

Wellicht handig voor het onderzoek, ook hier in Zoetermeer, 2718 JK problemen.
Het router heeft al ene minuut zonder stroom gestaan dus dat was het niet :-)

Overigens hadden wij gisteravond rond 23.00 uur (denk ik) de eerste hick-ups en hebben we nog even via 4G de laatste dingen van de dag gedaan.

Vandaag is het raar, het ene werkt wel, het andere niet en in ieder geval alles traaaaaag.

Succes,

Raymond

Hier op 1222 ook geen stabiel vast internet valt telkens weer weg

lijkt hier ook weer te werken (7242DS) Maar goed 3 uur lang geen internet is niet handig.
zoals hier vaker aangegeven leek het een DNS probleem. heb diverse DNS servers geprobeerd maar dat mocht niet baten. 

Reset natuurlijk ook niet helaas. Laten we hopen dat ze er nu met hun vingers vanaf blijven.

Als je verschillende DNS servers hebt geprobeert (en je kan die wel bereiken) dan ligt het natuurlijk niet aan DNS. Kans is wel heel klein dat alle DNS servers hetzelfde probleem hebben.
Het is zo te zien een routeringsprobleem. Een deel van internet is namelijk wel gewoon bereikbaar, maar een ander deel weer niet.

Hier in Veenendaal ook geen glasvezel internet. Wel TV.

 8243 Lelystad in ieder geval voor 6:45 storing, om 9:05 nog geen verbetering

In Veldhoven 5509ML geen glasvezel internet, wel TV: geen DHCP server.

Hier op 3813LE lijkt voor de DNS resolving stuk te zijn. 

Met name sites in the US kan ik moeilijk bereiken.

 

Hier op 3813LE lijkt voor de DNS resolving stuk te zijn. 

Met name sites in the US kan ik moeilijk bereiken.

Dan is het geen DNS ;-) Het lijkt eerder op de routering.

…..ook hier in Zoetermeer lijkt het weer te lukken allemaal.
Op drie devices (nu in ieder geval even) geen issues meer lijkt het

 

Raymond

Goedemorgen David.

Het probleem lijkt te liggen bij de DNS servers. Het (tijdelijk) aanpassen naar die van Google het het probleem hier verholpen.

Succes met het oplossen van het probleem!

 

Aanname gedaan: op Zyxel modem bij “DNS Entry”  dns.google met ip 8.8.8.8 toegevoegd is de juiste wijze?

Werkt in ieder geval wel.

Lijkt nu weer te werken

Ook in postcode 3784 LV heeft internet storing. Thuis werken wordt zo aardig moeilijk.

Reputatie 2

Utrecht 3544aw heeft weer internet

 

Als T-Mobile weer aan het prutsen is met DTAG netwerk omzettingen dan ben ik er wel een beetje klaar mee en zeg ik de boel op. Thuiswerken is onmogelijk momenteel.  Daarnaast loopt er al 2 maanden een kabelbreuk storing waar ik maar geen hoogte of informatie van krijg. Is nu wel een x klaar

3051, het werkt, maar niet erg snel…

 

Reputatie 1

ZuidLimburg is weer up and running, voor nu in ieder geval.

Reputatie 2

Hilversum werkt ook weer. Maar man, man, man……………………….  T-Mobile geef toch eens openheid van zaken wat er allemaal aan de hand is de laatste tijd.

 

Jullie schieten je hopeloos in de eigen voet. 

 

3315MB ook hier geen internet al enkele malen opnieuw opgestart.

online lessen voor kids gaat hem zo niet worden.

Het lijkt bij mij weer te werken!

 

Hoe?

DNS configuratie aangepast naar 1.1.1.1 (one.one.one.one), hierna de configuratie opnieuw gepushed op de router.

 

De T-Mobile DNS servers kon ik ook nog benaderen vanaf mijn adres/router maar vreemd genoeg kon ik geen DNS records aanvragen.

Als mensen zeggen dat het weer werkt, hebben ze dan ook naar de snelheid gekeken? Bij mij werkt het ook, maar ipv 750Mb/s heb ik nu 4Mb/s. Niet voldoende om lekker te internetten of te gamen. Het vreemde is, dat de upload wel gewoon goed is (750Mb/s). Dat moet toch over dezelfde kabel zou je zeggen.. Iemand tips?

Internet werk hier in Lelystad weer.

Slechte bereikbaarheid en informatievoorziening vanuit t-mobile komt waarschijnlijk deels doordat ook T-Mobile vanuit thuis werkt en waarschijnlijk ook gebruik maakt van T-Mobile thuis. Dus zij zullen net als ons problemen hebben gehad om te verbinden met de zaak om de problemen te onderzoeken en op te lossen.