Ik ben te laat met het terug sturen van mijn oude modem, ik heb een nieuwe gekregen omdat ik ben verhuisd.
ik krijg nu een boete van € 125,- voor het te laat terug sturen.
ik heb de box nog liggen, maar ivm verbouwingen / verhuizingen ben ik hem vergeten terug te sturen, als ik hem alsnog opstuur komt de boete dan te vervallen?
ik hoor het graag.
Beste antwoord door TAVL
Met een verhuizing heb je inderdaad wel andere dingen aan je hoofd. Inmiddels al wel helemaal gesettled in je nieuwe woning? Werkt T-Mobile Thuis in jouw nieuwe woning goed?
De apparatuur moet je zeker terug sturen. Het is en blijft eigendom van T-Mobile. Webcare kan bekijken of de boete kan worden kwijtgescholden. Hiervoor moet er wel een verzendbewijs zijn. Het opsturen helpt dus zeker jouw zaak om tot compensatie te komen.