Beantwoord

Bevestigingsmail niet ontvangen

  • 18 February 2020
  • 5 reacties
  • 227 Bekeken
P

Beste T-Mobile

ik heb zondagavond een aanvraag gedaan voor internet only, maar heb hier tot heden geen mail van ontvangen. Volgens de site kon je dit binnen een paar minuten ontvangen. Is mijn aanvraag wel aangekomen.

 

mvg

Prem

icon

Beste antwoord door Brian 18 February 2020, 11:10

Bekijk origineel

5 reacties

Cris-de-beste2024
Rank
Reputatie 7
Badge +14

Goedemorgen @premrsewgolam  🤔 Heb je ook in je spambox gekeken?

De mail zou er nu inmiddels wel moeten zijn.

Laat even weten of hij gearriveerd is, anders kunnen de moderators even meekijken.

Groetjes.

➡️Zet klantnummer in je forumaccount! Klik op je naam kies instellingen - Internet + Tv Klantnummer (privé) ⬅️
P

Goedemorgen, 

Nee de mail is in geen van mijn mailboxen te vinden. Heb dit twee dagen in de gaten gehouden maar niets.

 

Groet

Cris-de-beste2024
Rank
Reputatie 7
Badge +14

🤔 @premrsewgolam Oke ik ga even aan de moderators vragen of ze kunnen meekijken.

Ogenblik, ik garandeer niets maar doe mijn best, het is een beetje druk vandaag.

Wacht het nog even af! 
Groetjes. 

➡️Zet klantnummer in je forumaccount! Klik op je naam kies instellingen - Internet + Tv Klantnummer (privé) ⬅️
Brian
Rank
Reputatie 7

Hi @premrsewgolam, welkom bij T-Mobile! Ik kan je geruststellen, het is helemaal gelukt met je aanmelding en we hebben deze goed binnen gekregen. Op het moment hebben we wat systeemproblemen waardoor de bevestiging niet verstuurd is maar ik zie dat de contractbevestiging inmiddels al wel verstuurd is. Dat gaat dus helemaal lukken! :relaxed:

Ik ben per 4-11-2021 niet meer werkzaam als Moderator op de Community. Ik zal eventuele privéberichten daarom niet meer kunnen beantwoorden maar mijn collega's helpen je graag! :)
P

@Brian bedankt, dat is een geruststelling, dacht dat ik iets verkeerd had gedaan.

@CrisTien jij ook bedankt.

Groetjes

Reageer


ForumvoorwaardenCookie instellingen