Internet thuis

Hi @bollejongens, goed dat je een Topic hebt aangemaakt. Ik ga je graag helpen! Ik ben allereerst erg benieuwd naar het volgende: mocht je meerdere diensten hebben, vallen deze dan tegelijk weg? Bijvoorbeeld: als jij ook tv in jouw abonnement hebt, valt dit ook weg op het moment dat jouw internet wegvalt?

Mocht het om alleen de Wifi verbinding gaan, dan heb ik een gouden tip voor jou! Via dit Topic worden een aantal gemakkelijke stappen genoemd die je zelf uit kunt voeren. Deze stappen zorgen er in de meeste gevallen voor dat jouw Wifi weer als een trein gaat werken!

Mocht het om de bekabelde internetverbinding en eventueel de overige diensten gaan, wil ik van je vragen om een Factory Reset van jouw modem uit te voeren en dit drie dagen te testen. De kans is namelijk groot dat dit dé oplossing is! Zo niet, laat het ons vooral weten, dan gaan we opnieuw voor je aan de slag. Komt helemaal goed, dat weet ik zeker! 😄