Ik ben sinds afgelopen vrijdag aangesloten bij T-mobile Thuis.
Nu gebeurd het zeer regelmatig dat de verbinding zowel bedraad als draadloos zeer regelmatig wegvalt.
Ik heb alle opties welke op de site staan wel geprobeerd en tevens de Router gereset naar de fabrieksinstellingen.
Vandaag na 6 pogingen eindelijk contact gehad met een medewerker van T-Mobile (Christiaan geloof ik).
Hij heeft goed zijn beste gedaan maar kan mij helaas niet verder helpen.
De Technische Dienst wordt ingeschakeld. Dit duurt ongeveer 11 werkdagen.
Ik zit thuis te werken en mijn kinderen hebben online les wat nu dus niet gaat.
Heeft er iemand misschien nog andere ideeën of ben ik echt gedoemd om op de Technische Dienst te wachten?
Beste antwoord door Cal van Odido
Bekijk origineel