Beantwoord

Klanten met een oude modem, kunnen zij de nieuwe krijgen?

  • 4 May 2019
  • 1 reactie
  • 245 Bekeken

Reputatie 1
Hallo allen,

Ik heb deze week mijn mobiele abonnement verlengt. Ik vroeg aan de verkoper of dat er een nieuwe modem boor t-mobile thuis is. Omdat de oude modem alleen 2,4ghz ondersteund en dat kant echt niet meer. De verkoper gaf aan dat dat kon. Zojuist met de klantenservice gebeld maar zij gaven aan nee, meneer hij moet dan kapot zijn.
Kan iemand hier antwoord opgeven?
icon

Beste antwoord door Hidden.nld 4 May 2019, 12:39

Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 7
Badge +4
Hallo @Niellssonn

Er is helaas geen omruil programma voor de Draytek. en ook als deze kapot is zal deze worden vervangen door een zelfde Draytek.
Mocht de wifi niet goed werken dan krijg je natuurlijk wel een wifi versterker deze heeft wel 5ghz deze hoef je dan weer niet naast het modem te plaatsen.

Reageer