Beantwoord

laptop en desktop kunnen niet op router van t-mobile thuis

  • 26 August 2019
  • 1 reactie
  • 317 Bekeken
W
Op de laptop en de desktop wordt de router weergegeven, na ingeven vh wachtwoord komt de melding: can’t connect to this network
we hebben het juiste wachtwoord gebruikt, bij fout wachtwoord komt er de melding dat ww fout is.

andere divices ( ipad, iphone, andere windows laptop) zijn zonder problemen geconnect en hebben goede verbinding.

graag hulp om dit probleem op te lossen
icon

Beste antwoord door Candy 29 August 2019, 15:53

Bekijk origineel

1 reactie

Candy
Reputatie 4
Hey @wimgs,

Dat klinkt gek. Geen zorgen, ik help je graag! Zou je het netwerk willen ‘vergeten’ op je laptop en desktop? Probeer dan opnieuw verbinding te zoeken naar het netwerk. Je kunt anders een volledige fabrieksreset uitvoeren, zodat alle instellingen teruggedraaid worden naar de fabrieksinstellingen. Je kunt dan de netwerknaam en het wachtwoord gebruiken dat op de sticker van het modem staat . Let hier dus op: je verliest met een fabrieksreset je persoonlijke instellingen. In dit topic lees je hoe je een fabrieksreset kunt uitvoeren. Veel succes! 🍀
Vanaf 01-01-2020 ben ik niet meer werkzaam als moderator voor deze Community. Op privéberichten zal ik daarom niet reageren. De moderators helpen je graag verder!

Reageer


ForumvoorwaardenCookie instellingen