Hi,
Ik kon altijd op mijn adres tot 500 Mbit/s internet krijgen. Ik heb zelf een 200 Mbit/s abbo en ik haalde deze snelheid met gemak in het verleden. Nu wil ik gebruik maken van jullie klantvoordeel aanbieding en naar een 500 Mbit/s abbo gaan en nu zag ik opeens dat het snelst beschikbare abonnement nog maar 100 Mbit/s is op mijn adres. Waarom is dit opeens aangepast op mijn adres? Verrekenen jullie zo de extra kosten van de nieuwe klantvoordeel aanbieding waarbij iedereen het snelste internet krijgt? Graag zou ik alsnog naar 500 Mbit/s gaan. Alvast bedankt.
Beste antwoord door Brian
Bekijk origineel