Beantwoord

ssl certificaat verlopen (e-mail)

  • 25 januari 2020
  • 66 reacties
  • 4306 Bekeken

Goedemorgen,

Sinds vanmorgen krijg ik bij het openen van de e-mail (op zowel mijn iphone als op de pc) de melding dat het certificaat van *.t-mobilethuis.nl is verlopen.

Hebben hier meer mensen last van ?

 

icon

Beste antwoord door Sander 26 januari 2020, 13:40

Update 13:30

 

Het certificaat is weer actief en alle mails zijn weer beschikbaar!

 

Update 16:30

 

Ook de mailserver smtp.t-mobilethuis.nl is weer 100% beschikbaar! 

Bekijk origineel

66 reacties

Reputatie 3

@ralu79

 

je bent me net voor.

Ik krijg de melding vanaf Kaspersky Internet Securtiy op laptop & pc en vervolgens kan ik via Outlook 2010 en 2016 geen mail meer bekijken. Zodra ik op doorgaan klik dan wordt mijn laptop vergrendeld wegens een mogelijk beveiligingsgevaar welke schade aan mijn systeem kan aanbrengen.

 

 

Reputatie 2

Cert is verlopen en T heeft verzuimd om op tijd een nieuw cert te installeren.

Verder niets doen in je email configuratie

Reputatie 3

ik ben aan de tel met t-mobile nu.

 

Webmail kom ik ook niet meer in, jullie wel?

 

Reputatie 3

Cert is verlopen en T heeft verzuimd om op tijd een nieuw cert te installeren.

Verder niets doen in je email configuratie

Volgens de gegevens zou het vandaag nog moeten werken, t/m 25-1-2020 en Comodo kennende wordt de auto renewal altijd uitgevoerd. Dat is mijn ervaring met Comodo mbt de websites en mailaccounts die ik beheer.

Beste timo 

waar heb jij deze gegevens vandaan als ik vragen mag

gr Bernard 

Reputatie 3

@bverhoof,

de certificaat gegevens heb ik verkregen via de melding zoals eerder geplaatst is via Kaspersky Internet Security.

Reputatie 3

Escalatiemedewerkers zijn ermee bezig en zodra er meer nieuws is wordt er een (pinned) topic aangemaakt hierover. 

Bellen heeft geen zin, men is er druk mee bezig.

Webmail werkt ook niet hierdoor.

Belangrijk is wel, zoals @Stream4you al aangaf om geen instellingen te veranderen in je email account instellingen. Zodra het ssl certificaat issue is opgelost werkt alles weer zoals we gewent zijn.


edit: 09:54 terug gebeld door T-Mobile en aanvullende info gegeven.

Dit probleem is landelijk en asap geeft men in dit topic een reactie vanuit T-Mobile.

Nogmaals het verzoek om niet te bellen hierover.



 

 

 

Reputatie 2

Cert is verlopen en T heeft verzuimd om op tijd een nieuw cert te installeren.

Verder niets doen in je email configuratie

Volgens de gegevens zou het vandaag nog moeten werken, t/m 25-1-2020 en Comodo kennende wordt de auto renewal altijd uitgevoerd. Dat is mijn ervaring met Comodo mbt de websites en mailaccounts die ik beheer.


Dat is bij mij niet anders (gebruik let’s encrypt hiervoor) en de renewall gaat ook automatisch (om de 3 maanden) voor zowel de website’s, postfix, dovecot en de proftp server, maar zou best kunnen dat in de mailserver het cert corrupt is (is mij ook wel eens overkomen) blijft techniek hé

Reputatie 3

Cert is verlopen en T heeft verzuimd om op tijd een nieuw cert te installeren.

Verder niets doen in je email configuratie

Volgens de gegevens zou het vandaag nog moeten werken, t/m 25-1-2020 en Comodo kennende wordt de auto renewal altijd uitgevoerd. Dat is mijn ervaring met Comodo mbt de websites en mailaccounts die ik beheer.


Dat is bij mij niet anders (gebruik let’s encrypt hiervoor) en de renewall gaat ook automatisch (om de 3 maanden) voor zowel de website’s, postfix, dovecot en de proftp server, maar zou best kunnen dat in de mailserver het cert corrupt is (is mij ook wel eens overkomen) blijft techniek hé

Mee eens dat het techniek blijft, maar indien een certificaat corrupt zou zijn dan zou ik melding moeten krijgen dat de geverifieerde gegevens niet overeen komen. Is in dit geval geen spraken van.

Proftp ken ik niet, zelf maak ik o.a. gebruik van ProFTPD server

Reputatie 4
Badge +3

Ik krijg hier dezelfde melding op mijn iPad!?

Ik hoop wel dat het dan snel wordt opgelost want krijg deze melding iedere minuut op mijn iPad :cold_sweat:

 

 

Reputatie 2

Cert is verlopen en T heeft verzuimd om op tijd een nieuw cert te installeren.

Verder niets doen in je email configuratie

Volgens de gegevens zou het vandaag nog moeten werken, t/m 25-1-2020 en Comodo kennende wordt de auto renewal altijd uitgevoerd. Dat is mijn ervaring met Comodo mbt de websites en mailaccounts die ik beheer.


Dat is bij mij niet anders (gebruik let’s encrypt hiervoor) en de renewall gaat ook automatisch (om de 3 maanden) voor zowel de website’s, postfix, dovecot en de proftp server, maar zou best kunnen dat in de mailserver het cert corrupt is (is mij ook wel eens overkomen) blijft techniek hé

Mee eens dat het techniek blijft, maar indien een certificaat corrupt zou zijn dan zou ik melding moeten krijgen dat de geverifieerde gegevens niet overeen komen. Is in dit geval geen spraken van.

Proftp ken ik niet, zelf maak ik o.a. gebruik van ProFTPD server


Sorry tikfout--ProFTPD also

 

Reputatie 3

Ik krijg hier dezelfde melding op mijn iPad!?

Ik hoop wel dat het dan snel wordt opgelost want krijg deze melding iedere minuut op mijn iPad :cold_sweat:

 

 

@HereIsTom

 

ik kan je op dit moment alleen adviseren om de meldingen uit te schakelen en de app te sluiten of uitschakelen tot dit issue is opgelost.

Het is uiteraard lastig, maar het is even niet anders helaas.

But zooi, waarom niet ff ergers iets kenbaar maken van het probleem?

Je kunt dit oplossen door het adres van de inkomende server te wijzigen naar mail.t-mobilethuis.nl

Zo staat het tegenwoordig ook op de servicepagina:

https://thuisservice.t-mobile.nl/internet-en-email/email-instellingen/

Reputatie 7
Badge +6

Dag allemaal, 

 

Bedankt voor het snelle melden! We zijn druk bezig het issue te verhelpen. Inmiddels is mail.t-mobilethuis.nl alweer volledig beschikbaar. IMAP.t-mobilethuis.nl wordt nog hard aan gewerkt. Zodra ik meer weet zal ik het in dit topic melden. 

 

PS. Mijn verzoek is hierover niet te bellen met de klantenservice. Zodra ik meer weet, plaats ik dit direct hier. 

Reputatie 4
Badge +3

Je kunt dit oplossen door het adres van de inkomende server te wijzigen naar mail.t-mobilethuis.nl

Zo staat het tegenwoordig ook op de servicepagina:

https://thuisservice.t-mobile.nl/internet-en-email/email-instellingen/

Dat is geen oplossing! 
mail.t-mobilethuis.nl is heel wat anders dan imap.t-mobilethuis.nl

Het grote verschil tussen deze twee is dat bij POP alle e-mail van de mailserver wordt gedownload en bij IMAP de mail juist op de server blijft staan. Dus als je de mail op verschillende apparaten gebruikt, werkt dat niet met mail.t-mobilethuis.nl

Op de service pagina staat dus ook IMAP;

https://thuisservice.t-mobile.nl/thuis-assets/downloads/handleidingen/thuis-handleiding-email-instellen.pdf

Reputatie 3

Je kunt dit oplossen door het adres van de inkomende server te wijzigen naar mail.t-mobilethuis.nl

Zo staat het tegenwoordig ook op de servicepagina:

https://thuisservice.t-mobile.nl/internet-en-email/email-instellingen/

Dat is geen oplossing! 
mail.t-mobilethuis.nl is heel wat anders dan imap.t-mobilethuis.nl

doet 

@HereIsTom,

 

1ste reactie van iemand met de oplossing doet me vraagtekens opleveren.

Zelf gebruik ik de instellingen zoals staan in screenshots in dit topic voor 2 mobiele telefoons, laptop en PC en op alle apparaten krijg ik alle mails binnen...;

IMAP werkt alleen pop3 niet, wanneer wel?

verdacht stil hier

Je kunt dit oplossen door het adres van de inkomende server te wijzigen naar mail.t-mobilethuis.nl

Zo staat het tegenwoordig ook op de servicepagina:

https://thuisservice.t-mobile.nl/internet-en-email/email-instellingen/

Dat is geen oplossing! 
mail.t-mobilethuis.nl is heel wat anders dan imap.t-mobilethuis.nl

Logischerwijs zou je gelijk hebben.

Het is echter gewoon een subdomein en niet het protocol.

Uiteindelijk resolven ze allebei naar hetzelfde IP adres.

 

$ nslookup imap.t-mobilethuis.nl 8.8.8.8
Server:        8.8.8.8
Address:    8.8.8.8#53

Non-authoritative answer:
Name:    imap.t-mobilethuis.nl
Address: 37.143.82.162

$ nslookup mail.t-mobilethuis.nl 8.8.8.8
Server:        8.8.8.8
Address:    8.8.8.8#53

Non-authoritative answer:
Name:    mail.t-mobilethuis.nl
Address: 37.143.82.162
 

Dus het is zeker mogelijk dat het wel OK werkt voor mail.t-mobilethuis met IMAP

Pop3 werkt nog steeds niet, IMAP wel

Reputatie 7
Badge +6

20:45 We zijn nog bezig met het herstellen van het IMAP certificaat. Ik kan geen inschatting maken van de verwachte oplostijd. Weet dat we dit het liefst zo snel mogelijk weer in orde maken. Zodra ik meer weet, meld ik dit hier in dit topic. 

Nu werkt IMAP opeens ook niet meer!

Reputatie 4
Badge +3

IMAP werkt hier ook (nog) niet!?

 

Heeft ff gewerkt, want ik kreeg mijn mail binnen, zonder fouten

Schiet gewoon niet op, zeker weekend bij de IT afdeling?

Reageer