Beantwoord

Storing vast internet

  • 27 July 2019
  • 2 reacties
  • 257 Bekeken
R
Deze avond is al 2 keer de internet verbinding weggevallen. Het internet lampje op het zyxel modem is dan ook uit. Vervolgens gaat het modem de verbinding opnieuw proberen te maken. De 1e keer is het modem weer online gekomen, maar na de 2e uitval blijft het 2e lampje van links alsmaar knipperen. Modem al een keer uit- en aangezet, zonder resultaat. Vanaf de 24e deze maand klant, dus dat begint goed. Is er een storing?
icon

Beste antwoord door Piotr 30 July 2019, 14:30

Bekijk origineel

2 reacties

Piotr
Reputatie 7
Hey @rvannaamen,

Ik heb je gegevens er gelijk bij gepakt. En gelukkig zie ik dat er hulp aanstaande is!😄 Komende vrijdag komt er een monteur bij je langs om alles netjes in orde te maken. Laat je ons weten hoe het bezoek is verlopen?
Vanaf 14-08-2020 ben ik niet meer werkzaam als moderator voor de magenta Community. Mijn oud collega moderators helpen je graag verder!
R
Ja er komt vrijdag een monteur. Maar dan heb ik al een week geen internet, maar de rekening is wel al gaan tikken toen ik de 24e het modem geïnstalleerd had. Zaterdag de 27e was het internet weg. Gaat er met de rekening ook nog iets gedaan worden of mag ik voor die week dat ik geen internet had gewoon dokken?

Gr. Raymond

Reageer


ForumvoorwaardenCookie instellingen