Hi allemaal, zojuist tot wanhoop gedreven door telefoontje met de klantenservice. Ik heb een abo voor alles thuis van ruim 50€ maar mijn netflix valt soms gewoon weg zo traag is mijn internet.
Op mijn mobiele telefoon heb ik 4G altijd aan, omdat wifi niet goed werkt.
Ik heb ooit glasvezel laten aanleggen en ben van Vodafone naar Tmobile gegaan. Er hangt dus een oude DrayTek, waar het wifipunt van Tmobile niet draadloos mee samen gaat.
Dus dan zou ik er 2 moeten gaan huren(weer 5€) In 2017 is er een monteur geweest, dus die mag (bijna 2021) niet weer komen kijken.
Kan ik ook een andere router ophangen? En zo ja, waarom krijg ik dat advies niet van de klantenservice?
Ik heb samen met mijn gezin 5 abonnementen bij T mobile, is een beetje meer service dan niet redelijk? Of zal ik maar gewoon overstappen??
Beste antwoord door Marcel MCi
Bekijk origineel
