Beantwoord

Webmail bij t-mobilethuis.nl

  • 10 September 2019
  • 10 reacties
  • 1344 Bekeken
N
Reputatie 2
Sinds vanmorgen werkt het internet hier, compleet met TV en vaste telefoon (nog te testen). Wat ik nu nergens kan vinden is hoe ik op de webmail; van t-mobile kom.
Ten eerste ik kan nergens een icoontje vinden om daarin te komen, nadat ik aangemeld ben bij tm, en ten tweede krijg ik een bericht dat ik my moet aanmelden, maar mijn wachtwoord is fout, EN toch ben ik hier.

Jaren geleden een telefoon abo gehad bij tm, en ergens is die gebruikersnaam blijven hangen. Als ik mijn ww wil opvragen, dan krijg ik een popup dat het nummer onbekend is, terwijl het gewoon een goed mobiel nummer is.
Ik ben nu een uurtje bezig, maar dit schiet niet op; alle help wordt op prijs gesteld
Groet,
Cor
icon

Beste antwoord door Pilovali 10 September 2019, 17:36

Bekijk origineel

10 reacties

Pilovali
Reputatie 5
Hallo,

De URL voor webmail is https://mail.t-mobilethuis.nl/. Dit kun je op https://thuisservice.t-mobile.nl/internet-en-email/email-instellingen/ en in My T-Mobile Thuis (https://thuismy.t-mobile.nl/instellingen/email) vinden.

Waar kun je precies niet op aanmelden? Op My T-Mobile mobiel of My T-Mobile Thuis?

Groet,
*** Ik ben GEEN T-Mobile medewerker, ik ben gewoon een mede-klant :) ***
Cris-de-beste2024
Rank
Reputatie 7
Badge +14
goedenavond @naalroc Als het niet lukt met de linken van @Pilovali moet je even wachten op de hulp van de moderators. Meestal reageren ze binnen de 24/48 uur..
Fijne avond.
➡️Zet klantnummer in je forumaccount! Klik op je naam kies instellingen - Internet + Tv Klantnummer (privé) ⬅️
N
Reputatie 2
Het ging om de toegang op t-mobilethuis, maar met uw hulp en de linkjes is het nu gelukt.
Wat ik i eerste instantie niet kon vinden is de link naar webmail, maar die is hierboven dus gegeven:
https://mail.t-mobilethuis.nl/
Nog even moeten stoeien met de gebruikersnaam, maar dat is dus het gehele E-mail adres, ben ik achter gekomen.
Ik denk dat ik nu gewoon verder kan!
Bedankt voor de hulp
Groet

Edit: en dat beste antwoord is bedoeld voor Pilovali, maar er was ondertussen een nieuw antwoord, dat ik nog niet gezien had, en klikte op het origineel, juist boven mijn textbox.
Brian
Rank
Reputatie 7
Hi @naalroc, goed om te horen dat het gelukt is met de hulp van @Pilovali. Van harte welkom bij T-Mobile Thuis! 🙂
Ik ben per 4-11-2021 niet meer werkzaam als Moderator op de Community. Ik zal eventuele privéberichten daarom niet meer kunnen beantwoorden maar mijn collega's helpen je graag! :)
M
Reputatie 4

Als ik hier toch even op verder mag boorduren dan graag bij mij ook het verlossend antwoord.
Sinds twee weken werkzaam bij een nieuwe werkgever en wil daar ook toegang krijgen tot de mailomgeving. Via de bovengenoemde link en deze dus https://mail.t-mobilethuis.nl/ wil het mij echt niet lukken.
Ik gebruik toch de juiste gegevens en het wachtwoord (veilig opgeborgen en wordt bij gebruik gekopieerd).
Eerst dacht ik dat het aan de ICT omgeving lag van mijn nieuwe werkgever maar thuis lukt het ook niet meer.
Groet,
Michel

Achter elke vraag schuilt wel een antwoord
Piotr
Reputatie 7

Hey @Michel_1970,

Goed dat je al met je e-mailadres en de Webmail aan de slag wilt gaan. Je kunt je gebruikersnaam heel makkelijk inzien binnen je My T-Mobile Thuis omgeving onder het kopje "instellingen" en dan "E-mail." Daar kun je vervolgens een nieuw wachtwoord instellen: Ga naar Instellingen > E-mail > Wijzigen. Lukt het na het wijzigen van je wachtwoord wel om in te loggen?

Vanaf 14-08-2020 ben ik niet meer werkzaam als moderator voor de magenta Community. Mijn oud collega moderators helpen je graag verder!
M
Reputatie 4

Beste @Piotr, het wachtwoord is gewijzigd en de toegang tot T-MobileThuis Webmail is gelukt, alleen nu nog de hamvraag of thuis ( via Outlook ) ook alles nog binnen komt.
Dat gaan we vanavond wel meemaken ;-)

Achter elke vraag schuilt wel een antwoord
Waqqas
Rank
Reputatie 7
Badge +15

Haloo @Michel_1970 

Dat moet geen probleem zijn.

Ik heb de Outlook app geïnstalleerd, gekozen voor nieuwe gebruiker, tik IMAP aan en voer je email adres en wachtwoord in.

Heb ter controle nog een test email gestuurd naar mijn andere email en hij kwam daar aan zonder problemen. Alleen ik kreeg de email op de t-mobilethuis.nl email en op mijn andere privé email. Heb er geen behoefte aan dus geen probleem.

Hier vind je nog een handleiding voor het instellen van je email

Welkom op de Odido community!
MelisaTMT
Reputatie 4

Onwijs bedankt voor het delen van de tips @Waqqas. Super nuttig! :smile:

 

@Michel_1970, Fijn om te horen dat dit in ieder geval gelukt is! Mocht je onze hulp toch nog nodig hebben, dan staan we voor je klaar. :muscle_tone2:

 

M
Reputatie 4

@Waqqas & @MelisaTMT, door het aanpassen van het wachtwoord kwam, zoals ik al verwachtte, de mails thuis ( via Outlook ) niet meer binnen. Na het veranderen van het wachtwoord, want daar kwam Outlook zelf al mee, kwamen de berichten weer binnen.

Achter elke vraag schuilt wel een antwoord

Reageer


ForumvoorwaardenCookie instellingen