Beantwoord

12 dagen wachten voordat we weer tv kunnen kijken??

  • 4 oktober 2019
  • 2 reacties
  • 315 Bekeken

Gisteravond opeens geen TV meer op alle tv's hier. Gebeld met t-mobile maar ze kwamen er niet uit. Doorgezet naar een technische afdeling.

Vandaag NOG STEEDS geen tv en dus maar meer gebeld. Na een 1/2 uur in de wacht(!!!) te horen gekregen dat het wel 12 dagen kan duren voordat we weer tv kunnen kijken.

Ik krijg 'terroristische' neigingen als ik dit soort antwoorden krijg. Gewoon doodleuk zeggen dat we hier 12 dagen zonder TV zouden kunnen zitten. Alsof je 12 dagen zonder water zit. Geen excuses niets noppes nada.

Man wat heb ik een spijt dat ik onlangs bij XS4ALL ben weggegaan.
icon

Beste antwoord door Marcel MCi 4 oktober 2019, 23:01

Hallo xperience,

Vervelend inderdaad.
Kan je wat meer informatie geven, misschien kunnen we nog tips geven.
Welk type modem heb je?
Hoeveel tv boxen heb je en hoe zijn ze verbonden met het modem?
Zit er b.v. een switch of powerline adapter tussen?
Krijg je foutmeldingen?
Het internet werkt wel?

Mvg. Marcel
Bekijk origineel

2 reacties

Reputatie 6
Badge +4
Hallo @xperience

Ais je eenmaal diep in de problemen is het wel heel lastig en Ik snap je volledig. Ik had ook een soortgelijke probleem bij Online.nl ik zat weken zonder telefonie niemand kon me bereiken.

Dit is niet het probleem alleen hier maar bij meerdere providers, het is gewoon hopen dat je niet met zulke problemen krijgt te maken.

Hoop op het beste voor je 👍 Trouwens hier op de community gaan ze ook niet veel meer kunnen doen helaas 🙄😣
Reputatie 5
Badge +2
Hallo xperience,

Vervelend inderdaad.
Kan je wat meer informatie geven, misschien kunnen we nog tips geven.
Welk type modem heb je?
Hoeveel tv boxen heb je en hoe zijn ze verbonden met het modem?
Zit er b.v. een switch of powerline adapter tussen?
Krijg je foutmeldingen?
Het internet werkt wel?

Mvg. Marcel

Reageer