Info

Afstandsbediening bestellen en handleiding

Afstandsbediening bestellen en handleiding
Reputatie 7
Badge +16

 

Ervaar je problemen met de afstandsbediening? Dan ben je hier aan het juiste adres!

 

Zonder afstandsbediening geen tv. Zo simpel is het. Als je niet meer kunt zappen, dan slaat al snel de paniek toe. Maar relax, de oplossing staat hoogstwaarschijnlijk hieronder! Loop alle stappen door, zo weten we wat er aan de hand is. Want als je met een reset de afstandsbediening weer werkend krijgt, is dat natuurlijk veel beter dan wachten op een nieuwe!


1. Kwijt of kapot

Kijk, als je hond zijn bot met de afstandsbediening verwisseld heeft, is er waarschijnlijk niets meer aan te doen. Is je afstandsbediening kapot of kwijt, laat dan even een berichtje achter in dit topic. Dan gaan we een nieuwe afstandsbediening opsturen.


2. Bronkanaal op de tv

Staat de tv op het juiste ingangskanaal? Als je een melding krijgt als 'no signal' of 'geen signaal' of een blauw beeld ziet, dan staat wellicht de TV Box uit of zit je niet op het juiste bronkanaal. Selecteer HDMI1 (of het kanaal waar de TV Box op aangesloten zit). Heb je nu weer beeld?


3. Lampje // batterijen

Controleer of het lampje nog wel knippert als je een toets indrukt. Brandt deze niet, dan zijn waarschijnlijk de batterijen op. Het klinkt als een cliché, maar batterijen hebben niet het eeuwige leven. Kun je ze vervangen?

 

4. Laag of geen volume

Als je een laag of geen volume op de tv hebt, kan het zijn dat het volume van de tv zelf erg laag staat. Het harder zetten via onze afstandsbediening zorgt er dan alleen maar voor dat de TV Box een hoger volume geeft. Maximaal volume is dan nog steeds erg zacht. Door de afstandsbediening van de tv zelf te gebruiken om de tv harder te zetten is dan de oplossing. 


5. Reset TV Box/Mediabox

Ook al lijkt de afstandsbediening niet te reageren, het euvel kan soms in de TV Box/Mediabox zitten. Haal deze eens voor tien seconden van de stroom. Niet uit/aan zetten, maar echt de stekker even uit het stopcontact.


6. Reset Afstandsbediening

Bij de oude afstandsbediening (zonder magenta knop rechtsboven):

  1. Druk op SETUP op de afstandsbediening en houd deze ingedrukt tot het rode lampje twee keer knippert.
  2. Voer de reset code 2, 0, 5, 1 in. Als het goed is, knippert het rode lampje opnieuw tweemaal.
  3. Let op: De afstandsbediening is nu ook losgekoppeld van de tv functies. Het volume harder zetten is nu het volume van de TV Box zelf en niet van de tv. Voor opnieuw koppelen, zie punt 6.
     

Een nieuwe afstandsbediening (die met een magenta knop rechtsboven):

  1. Druk de toetsen <1> en <6> op de afstandsbediening tegelijkertijd in tot het magenta knopje twee keer knippert.
  2. Voer snel achter elkaar de cijfers <9>, <9>, <6> in. Na elk cijfer zal het magenta knopje knipperen. Na het derde cijfer zal het magenta knopje twee keer knipperen. Als het magenta knopje vijf keer knippert is het resetten niet geluk
  3. Let op: De afstandsbediening is nu ook losgekoppeld van de tv functies. Het volume harder zetten is nu het volume van de TV Box zelf en niet van de tv. Voor opnieuw koppelen, zie punt 6.

Afstandsbediening Mediabox (die met een witte knop rechtsboven)

  • Wil je de afstandsbediening ontkoppelen van de Mediabox? Druk dan tegelijk op [OK] en [Volume omlaag] en houd de knoppen minimaal 3 seconden ingedrukt.​

  • Wil je de afstandsbediening weer koppelen? Druk dan tegelijk op [OK] en [Thuis] en houd de knoppen minimaal 3 seconden ingedrukt.

 

7. Koppelen tv en TV Box/Mediabox

Koppelen tv en TV Box met "oude" afstandsbediening // Volume problemen

Het kan zijn dat het volume van onze TV Box heel laag staat. Op vol volume hoor je nauwelijks iets. Of je hebt twee afstandsbedieningen nodig om de tv te bedienen. Dat kan makkelijker! Reset dan eerst de afstandsbediening zoals hierboven staat. Zet het volume van de TV Box daarna voluit. Als we nu de TV Box weer koppelen aan de tv, is het volume weer goed afgesteld. Het koppelen kan op twee manieren.

• Druk op SETUP en houd deze ingedrukt tot het rode lampje twee keer knippert,
• Druk 1 keer op de MUTE knop
• Druk 1 keer op de TV knop

Kun je hierna de tv nog niet aan/uitzetten met onze afstandsbediening? Koppel dan op de volgende manier:

• Druk op SETUP en houd deze ingedrukt tot het rode lampje tweemaal knippert.
• Voer de code 9, 9, 1 in.
• Zap nu een kanaal verder (CH+) en wacht vijf seconden tot de tv uitgaat.
• Gaat de tv niet uit, zap opnieuw (CH+) en wacht tot de tv uitgaat. Het kan zijn dat je dit enkele keren moet herhalen. Belangrijk: wacht wel vijf seconden voordat je opnieuw zapt!
• Springt de tv uit, toets dan snel nogmaals SETUP in.

Tot slot is er nog een derde optie. Zoek jouw merk tv op in deze lijst en voer de juiste tv-code in.

 

d099e0af-69ab-4d0e-bdf5-42576bd9cde7.jpg



Koppelen tv en TV Box met nieuwe afstandsbediening

  • Om de Afstandsbediening automatisch te koppelen druk je 1 + 3 tegelijk in. De magenta knop gaat na een paar seconde knipperen.
  • Druk de tv powerknop (knop 1 in onderstaand schema) in en houd hem ingedrukt totdat de tv uit gaat.
  • Zet de tv dan weer aan met de zelfde tv Powerknop. (knop 1 in onderstaand schema).
  • Sla de instellingen op door op de stop knop te drukken (knop 6 in onderstaand schema).
  • Als het goed is zijn de instelling opgeslagen. Kijk ook gelijk even of je het geluid harder en zachter kunt zetten.

Werkt het automatisch zoeken niet?

  • Om de afstandsbediening te koppelen druk je 1 + 6 tegelijk in. De magenta knop gaat na een paar seconden knipperen.
  • Zoek de juiste code op in onderstaande tabel:

 

Na het vierde cijfer zal het magenta knopje twee keer knipperen. Als het magenta knopje vijf keer knippert is de code niet correct. Kies dan een andere code en herhaal de eerste 2 stappen.

  • Zet de tv dan weer aan met dezelfde tv Powerknop (knop 1) en test de Mute, Vol+ en Vol- knoppen.
  • Sla de instellingen op door op de stop knop te drukken (knop 6).

 

91aa79c8-8080-4be9-8a39-55e9c48e3010.png


8. Pauzeknop

Werkt alleen de pauzeknop niet? Dan is er iets anders aan de hand. Waarschijnlijk zit de harde schijf vol (dit geldt alleen bij de TV Box met tijdsaanduiding). Verwijder enkele opnames en controleer je schijfruimte. Lukt het nog steeds niet, laat het hieronder even weten, dan kunnen we op afstand wellicht alle opnameruimte weer vrijmaken.

 

Ervaar je toch problemen met je afstandsbediening?

Werkt de afstandsbediening nog steeds niet? Schrijf dan een berichtje hieronder met uitleg wat je al gedaan hebt. Dan gaan wij er zo snel mogelijk mee aan de slag!

 

Werkt het geluid nog niet na het koppelen van jouw nieuwe afstandsbediening (met de magenta knop)? Los het op met de volgende herstelmethode: opgelost door vóór de koppelprocedure het geluid van de tv aan te zetten. Soms staat het geluid op mute waardoor geluid geblokkeerd wordt. Dat kom doordat de volumestappen van de TV toegepast worden op het door de box aangeboden signaal. Is dat signaal 0 (dat is het bij mute) dan heb je geen geluid. Zie topic: afstandsbediening koppelen | Odido Community voor de originele post.

Als tijdelijke oplossing kun je altijd gebruik maken van onze Odido Online TV app. Dan heb je de beschikking over 35+ zenders op je mobiel, tablet of laptop/PC overal in de EU. Dan heb je in ieder geval nog wat te zappen! :wink:

Tip van Communitylid TMTV: Nog een kleine tip voor iedereen die in afwachting is van een nieuwe afstandsbediening: als je een USB-toetsenbord hebt liggen, kun je die tijdelijk aansluiten op je TV Box. Dan kun je in elk geval de cijfertoetsen gebruiken om te zappen. 

Heb je problemen met het beeld of de TV Box zelf, volg dan de stappen uit dit topic voor probleemloos tv-kijken:

Ik heb haperend/slecht beeld | Odido community

 

Wil je alles op je gemak nog eens teruglezen, dan kun je hier de handleiding vinden: handleiding TV Box en afstandsbediening


3130 reacties

Goedemorgen Sander / collega van Sander,



Mijn afstandsbediening werkt niet meer. Er gaat helemaal geen lampje meer branden, alle bovenstaande stappen doorlopen, box van stroom gehad enzovoort. Niks helpt en er is ook helemaal geen interactie tussen box/tv en afstandsbediening. Kunnen jullie een nieuwe afstandsbediening opsturen?



Mvg,



Max
De afstandsbediening doet het niet meer. Svp een nieuwe opsturen.
Graag ontvang ik een nieuwe afstandsbediening.

Mvg
Reputatie 7
Hoi @Bertus79, kun je aangeven wat er niet werkt bij allebei de afstandsbedieningen? Kun je de resets uit het topic proberen? Zijn er slechts enkele knoppen die niet werken? Brandt het LEDje wel?



Hoi @maxbr, ik ga er hier even vanuit dat je ook de batterijen hebt vervangen? Ik heb zojuist een nieuwe opgestuurd!



Hoi @thema19 en @Iemandje, kun je aangeven wat er precies niet werkt aan je afstandsbediening? En welke stappen heb je ondernomen? Op deze manier weet ik wat er aan de hand is. Wellicht dat je met een simpele reset direct weer kunt zappen, zonder dat je hoeft te wachten op een nieuwe afstandsbediening. Dat is de snelste oplossing!
Reputatie 7


Dankjewel @Sander!

😎

See-Ow-Ow-El!

What does that spell??
En vandaag ontvangen!

Dank voor de snelle service!




@Ecnirp,

Remote come quick, remote come in a hurry...💜
Hoi Sander,



ik heb ongeveer drie maanden geleden contact met jullie gehad over het verlengen van mijn abonnement. Ik heb iemand aan de telefoon gehad, mijn abonnement verlengd en daar toen uitgelegd dat onze afstandsbedieningen niet goed meer werken. Er zouden toen gelijk twee nieuwe opgestuurd worden, maar die heb ik nooit ontvangen.



Van beide afstandsbedieningen doet de 1 knop het niet meer en er beginnen ook andere knoppen te haperen.



ik hoop dat het zo duidelijk is.



Groet,

Bert
Mijn verhaal is redelijk kort. Ik heb sinds kort een hond, en die is nogal geobsedeerd door de afstandsbediening. En vandaag was ik er te laat bij, en zodoende is de afstandsbediening van de mediabox helemaal aan gort gekauwd. Ik zou heel graag een nieuwe willen, als dat mogelijk is.



Mvg



Mark
Ik zou graag een nieuwe afstandsbediening krijgen. Na intensief gebruik doet deze het nu helaas niet meer
Mijn afstandsbediening werkt niet meer naar behoren. De aan en uit knop is kapot. Zouden jullie mij een nieuwe afstandsbediening kunnen sturen?

grt. Jordy
Beste sander. Een cijfers doen het niet meer. Het begon met cijfer 1 en inmiddels reageren de andere cijfers ook minimaal. Heb kleine kinderen, het verbaast me niets als er een keer iets overheen is gegaan.
Beste Sander,



Mijn afstandbediening heeft helaas de geest gegeven. Geen van de hier gegeven oplossingen werkt (en ook de batterijen zijn niet leeg).



Zou jij (of één van jouw collega's) hierbij kunnen helpen?
Nav:

Hoi @thema19 , kun je aangeven wat er precies niet werkt aan je afstandsbediening? En welke stappen heb je ondernomen? Op deze manier weet ik wat er aan de hand is. Wellicht dat je met een simpele reset direct weer kunt zappen, zonder dat je hoeft te wachten op een nieuwe afstandsbediening. Dat is de snelste oplossing!



Hoi Sander,

alleen cijfer 1 en knop volgende zender doet het nog.

Al geprobeerd, nieuwe batterijen en reset.

Dus graag zsm een nieuwe.
Reputatie 7
@Bertus79 @JordyW @Iemandje @thema19 De nieuwe afstandsbedieningen zijn naar jullie onderweg! :)



@MarkWillemsen @Yvette95 @Danny131k Ik zie dat mijn collega's voor jullie al een nieuwe afstandsbediening hebben besteld, top!
Goedemorgen,



Onze afstansbediening heeft het begeven. We hebben de batterijen al vervangen, de afstsandsbediening meerdere keren gerest. Maar het bedienen van de mediabox is niet meer mogelijk.



Graag zouden wij een nieuwe ontvangen.



met vriendelijke groeten,



Hugon Philippens
Reputatie 7
Hey Hugon,



Your wish is my command! Een splinternieuwe afstandsbediening is verzonden!
Hoi,



Zou u mij een afstandsbediening kunnen sturen.



Bier vinden ze niet zo lekker gaan die afstandsbediening raar van doen



alvast heel er bedankt
Hallo,



sinds een dag reageert de STB niet meer op de afstandsbediening, ook de TV lijkt hem niet te zien. Het ligt niet aan batterijen, het lampje op de AB brandt keurig. Ook resetten van STB en AB zelf heeft geen effect...

Hebben jullie nog een goed idee? Anders zou ik graag een nieuwe afstandsbediening opgestuurd krijgen..



vriendlijke groet,

Auke
één van onze afstandsbedieningen is stuk. Wij hebben die met de grijze stb en tv knoppen.

Ik begreep dat jullie dan een nieuwe opsturen?
Reputatie 7
Hey @esmeralda1056 & @aukewidow,



Ik wil jullie vragen om mij een privébericht te sturen met jullie postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste 4 cijfers van jullie rekeningnummer. Dan zorg ik er voor dat er een nieuwe afstandsbediening jullie kant op komt!



Hey @Frank_P,



Dat begrijp je helemaal goed! Ik heb je zojuist een splinternieuwe afstandsbediening toegezonden!
Reputatie 1
Beste,

Mijn afstandsbediening is helaas stuk gegaan. Hij reageert nergens op. Nieuwe batterijen geprobeerd. Kan ik een andere ontvangen?



Mvg ,



Nils
Hallo T-mobile thuis mijn afstandsbediening werkt wel maar kan hem niet aan de tv koppelen ik heb met de cijfercombinatie 1 en 3 laten zoeken naar de juiste instelling dit werkt wel maar kan de gevonden code niet opslaan lampje knippert 5 x dan heb ik handmatig geprobeerd dit lukt ook met 1 van de codes op de site hier maar kan wederom niet opslaan toen de stroom onderbroken en meerdere malen opnieuw geprobeerd maar niks hij slaat de gewenste code op niet en even ter info ik heb iedere keer met de code 9-9-6 de reset uitgevoerd voor iedere nieuwe poging niks helpt.

Verder had ik gisteren dat het beeld en geluid niet synchroon liep bij een tv opname.

Alvast bedankt.
Reputatie 1
Goedmiddag,



Helaas is mijn afstandsbediening ook kapot gegaan. Een aantal cijfers doen het niet meer. Ik heb de batterijen al vervangen en de afstandsbediening gereset. Het mocht niet helpen. Graag zou ik dus ook een nieuwe afstandsbediening opgestuurd krijgen.



Alvast bedankt.
Goedenavond. Onze afstandsbediening is kapot. Graag zouden wij een nieuwe opgestuurd krijgen. Bijvoorbaat dank.
Sinds gisteren kan ik mijn afstandsbediening niet meer gebruiken om de box te activeren. Ik kan hem handmatig aanzetten maar vervolgens kom ik niet verder als nederland 1. De afstandsbediening heeft net een week oude batterijen want de box met decoder is net een week in huis. Bij elke knop die ik op de afstandsbediening indruk knippert het roze tv box knopje 2x. afstandsbediening is al 4x gereset en ook bij de tv box zelf is dit het geval. TV Signaal is er maar de communicatie tussen bediening en box dus niet.



Wat te doen in dit geval ?
Hai, onze afstandsbediening is kapot, krijgen waarschijnlijk pas dinsdag of woensdag een nieuwe, dan zijn we NL 1 inmiddels denk ik wel zat🤪 is echt geen andere mogelijkheid ( dan tv anywhere) om van zenders te veranderen? Dan misschien een suggestie voor als er ooit een nieuwe box komt, met in iedergeval knopjes voor de zenders en geluid.

Reageer