Afstandsbediening bestellen


Reputatie 7
Badge +6
  • T-Mobile Thuis moderator
  • 2925 reacties
Zonder afstandsbediening geen TV. Zo simpel is het. Als je niet meer kunt zappen, dan slaat al snel de paniek toe. Maar relax, de oplossing staat hoogstwaarschijnlijk hieronder! Loop alle stappen door, zo weten we wat er aan de hand is. Want als je met een reset de AB weer werkend krijgt, is dat natuurlijk veel beter dan wachten op de postbode!

1. Kwijt of kapotKijk, als je hond zijn bot met de afstandsbediening verwisseld heeft, is er waarschijnlijk niets meer aan te doen. Stuiteren van twee hoog geeft ook geen garantie dat de afstandsbediening nog werkt. Is je afstandsbediening kapot of kwijt, laat dan even een berichtje achter in dit topic. Dan gaan we een afstandsbediening opsturen.

2. Bronkanaal op de TVStaat de TV op het juiste ingangskanaal? Als je een melding krijgt als 'no signal' of 'geen signaal' of een blauw beeld ziet, dan staat wellicht de TV Box uit of zit je niet op het juiste bronkanaal. Selecteer HDMI1 (of het kanaal waar de TV Box op aangesloten zit). Heb je nu weer beeld?

3. Lampje // batterijenControleer of het lampje nog wel knippert als je een toets indrukt. Brandt deze niet, dan zijn waarschijnlijk de batterijen op. Het klinkt als een cliché, maar batterijen hebben niet het eeuwige leven. Kun je ze vervangen?

4. Reset TV BoxOok al lijkt de afstandsbediening niet te reageren, het euvel kan soms in de TV Box zitten. Haal deze eens voor tien seconden van de stroom. Niet uit/aan zetten, maar echt de stekker even uit het stopcontact.

5. Reset AfstandsbedieningBij de oude afstandsbediening:
• Druk op SETUP op de afstandsbediening en houd deze ingedrukt tot het rode lampje twee keer knippert.
• Voer de reset code 2, 0, 5, 1 in. Als het goed is, knippert het rode lampje opnieuw tweemaal.
Heb je een nieuwe afstandsbediening (die met een magenta knop rechtsboven), dan voer je de reset op met de volgende stappen:
• Druk de toetsen <1> en <6> op de afstandsbediening tegelijkertijd in tot het magenta knopje twee keer knippert.
• Voer snel achter elkaar de cijfers <9>, <9>, <6> in. Na elk cijfer zal het magenta knopje knipperen. Na het derde cijfer zal het magenta knopje twee keer knipperen. Als het magenta knopje vijf keer knippert is het resetten niet geluk
Let op: De afstandsbediening is nu ook losgekoppeld van de TV functies. Het volume harder zetten is nu het volume van de TV Box zelf en niet van de TV. Voor opnieuw koppelen, zie hieronder.


6. PauzeknopWerkt alleen de pauzeknop niet? Dan is er iets anders aan de hand. Waarschijnlijk zit de harde schijf vol. Verwijder enkele opnames en controleer je schijfruimte. Lukt het nog steeds niet, laat het hieronder even weten, dan kunnen we op afstand wellicht alle opnameruimte weer vrijmaken.

=>> Koppelen TV en TV Box met "oude" afstandsbediening // Volume problemenHet kan zijn dat het volume van onze TV Box heel laag staat. Op vol volume hoor je nauwelijks iets. Of je hebt twee afstandsbedieningen nodig om de TV te bedienen. Dat kan makkelijker! Reset dan eerst de afstandsbediening zoals hierboven staat. Zet het volume van de TV Box daarna voluit. Als we nu de TV Box weer koppelen aan de TV, is het volume weer goed afgesteld. Het koppelen kan op twee manieren.

• Druk op SETUP en houd deze ingedrukt tot het rode lampje twee keer knippert,
• Druk 1 keer op de MUTE knop
• Druk 1 keer op de TV knop

Kun je hierna de TV nog niet aan/uitzetten met onze afstandsbediening? Koppel dan op de volgende manier:

• Druk op SETUP en houd deze ingedrukt tot het rode lampje tweemaal knippert.
• Voer de code 9, 9, 1 in.
• Zap nu een kanaal verder (CH+) en wacht vijf seconden tot de TV uitgaat.
• Gaat de TV niet uit, zap opnieuw (CH+) en wacht tot de TV uitgaat. Het kan zijn dat je dit enkele keren moet herhalen. Belangrijk: wacht wel vijf seconden voordat je opnieuw zapt!
• Springt de TV uit, toets dan snel nogmaals SETUP in.

Tot slot is er nog een derde optie. Zoek jouw merk TV op in deze lijst en voer de juiste TV code in.


=>> Koppelen TV en TV Box met nieuwe afstandsbediening
  • Om de Afstandsbediening automatisch te koppelen druk je 1 + 3 tegelijk in. De magenta knop gaat na een paar seconde knipperen.
  • Druk de TV powerknop (knop 1 in onderstaand schema) in en houd hem ingedrukt totdat de TV uit gaat.
  • Zet de TV dan weer aan met de zelfde TV Powerknop. (knop 1 in onderstaand schema).
  • Sla de instellingen op door op de stop knop te drukken (knop 6 in onderstaand schema).
  • Als het goed is zijn de instelling opgeslagen. Kijk ook gelijk even of je het geluid harder en zachter kunt zetten.
Werkt het automatisch zoeken niet?
  • Om de afstandsbediening te koppelen druk je 1 + 6 tegelijk in. De magenta knop gaat na een paar seconden knipperen.
  • Zoek de juiste code op in onderstaande tabel:


Na het vierde cijfer zal het magenta knopje twee keer knipperen. Als het magenta knopje vijf keer knippert is de code niet correct. Kies dan een andere code en herhaal de eerste 2 stappen.
  • Zet de TV dan weer aan met de zelfde TV Powerknop. (Knop 1) en test de Mute, Vol+ en Vol- knoppen.
  • Sla de instellingen op door op de stop knop te drukken (knop 6).


Je TV is nu gekoppeld met onze afstandsbediening. Je kunt dus nu het volume van de TV bedienen en de TV uitschakelen met onze TV knop. Yes! :D

Werkt de afstandsbediening nog steeds niet? Schrijf dan een berichtje hieronder met uitleg wat je al gedaan hebt. Heeft dit topic wel geholpen om je AB weer werkend te krijgen? Laat dan òòk een berichtje achter met jouw oplossing. Vinden we leuk!

Als tijdelijke oplossing kun je altijd gebruik maken van onze TV Anywhere app. Dan heb je de beschikking over 30+ zenders op je mobiel , tablet of laptop/PC. Dan heb je in ieder geval nog wat te zappen!



753 reacties

Reputatie 1
Goedeavond,

Ik zou graag een nieuwe afstands bediening willen bestellen voor de Entone. De oude heeft vandaag kennis gemaakt met de tanden van onze hond en er is weinig meer over van de afstandsbediening. Deze dame was er verantwoordelijk voor maar eigenlijk had ik het moeten weten dat ze dit soort "apen"streken zou uithalen. Kijk maar eens naar haar beide oren aan de rand, daar is het net ofdat er in elk oor een apenkopje te zien is.

Reputatie 1
@Sander het worden er 2 toch?

Reputatie 1
hi @Sander
dit is onze boosdoener haha

@Sander , bedankt hè!

Ik begrijp dat je al veel zelf geprobeerd hebt, @MarysevM. Heel goed!! 💪🏻 Het is wel vreemd dat de afstandsbediening voor bepaalde knoppen wel werkt. Zou je mij willen vertellen welke wel reageren op de TV Box? Heb je ook geprobeerd de afstandsbediening te resetten? Voor jouw afstandsbediening kun je het op de volgende manier resetten:
• Druk op SETUP op de afstandsbediening en houd deze ingedrukt tot het rode lampje twee keer knippert.
• Voer de reset code 2, 0, 5, 1 in. Als het goed is, knippert het rode lampje opnieuw tweemaal
• Haal de TV Box voor 10 seconden van de stroom door de stekker uit het stopcontact te halen.
• Druk op SETUP en houd deze ingedrukt tot het rode lampje twee keer knippert
• Druk 1 keer op de MUTE knop
• Druk 1 keer op de TV knop

Ik hoor graag of dit gewerkt heeft!

Hoi @Hilda63! Niet schrikken, ik heb je topic omgezet naar een 'post' verplaatst naar dit topic. Zo kunnen we alle vragen over afstandsbedieningen snel terugvinden! 😀 Nu even naar je probleem dat opgelost moet worden, ik wil namelijk dat jij weer Unlimited kan zappen! Heb je de batterijen al gecheckt? Welke knoppen werken er precies niet meer (goed)? Heb je het ook al geprobeerd om de afstandsbediening te resetten? Hoe je dit kunt doen, lees je hierboven. Laat het gerust weten of dit geholpen heeft!

Hey @Janro.debont! Ook jouw topic heb ik omgezet naar een 'post' en hierheen verhuist. Ik wil je graag voorzien van een nieuwe afstandsbediening! Hiervoor ontvang ik graag je postcode, geboortedatum en de laatste vier cijfers van je IBAN via een privébericht (klik op mijn naam). Ik zie je bericht tegemoet! ☺


Oh pupper! Ik heb voor jou een nieuwe afstandsbediening besteld, @IrisGeldermalsen. Deze zul je in 4 à 5 werkdagen ontvangen. Mag ik dan een foto van de 'boef'? 😍

Oooh super! Dat is service! Dank voor jullie hulp, ook namens onze draak Ted 🐾 hij zal proberen het niet meer te doen! 😅

Hoi goedemiddag,

Onze konijnen zijn al een paar keer eerder los gegaan op de knoppen van onze afstandsbediening, maar konden deze nog wel gebruiken. Na de 4e keer is het nu echt een hopeloze zaak voor de bediening, en na verscheidene ruzies met vriendlief die niet meer weet welke knop voor wat is wil ik toch heel graag vragen om een nieuwe afstandsbediening met de belofte beter op te letten!

@Sander heel erg bedankt!
Reputatie 1
Dankjewel @Sander!
😎
See-Ow-Ow-El!
What does that spell??

Dit is de boosdoener!!!!
@Pat01 Bedankt voor het proberen! Ik stuur je een nieuwe op. Kun je mij in een privébericht jouw postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste vier cijfers van jouw rekeningnummer sturen?

@vanal1994 Oh jee, stoute hond! Zo te lezen is de afstandsbediening als tussendoortje gezien voor de hond en is dit apparaat niet meer te redden. In ruil voor een foto van de boef stuur ik je graag een nieuwe afstandsbiediening op. Kun je mij in een privébericht jouw postcode, huisnummer, geboortedatum en de laatste vier cijfers van jouw rekeningnummer sturen? Dan komt deze jouw kant op!

hierbij alsnog de foto sterre!

@Sander Dankjewel Sander!! Kek kleurtje? Klinkt best eng.....ben benieuwd. Tuurlijk hou ik je op de hoogte, de mail heb ik ook ontvangen. Nou, duimen maar 😉
@Sander Super bedankt voor de (fel roze !! 😉 ) afstandsbediening. Heb de eerste code gebruikt voor de tv....één keer raden: HIJ DOET 'T !! Super bedankt, en ja, was wel ff schrikken van dat kleurtje, maar mooi roze is niet lelijk 😉 Fijn dat je ons probleem hebt opgelost, we kunnen nu met 1 afstandsbediening af. Groetjes Wendy en geniet van het weer de komende dagen.
Reputatie 1
@Sander dan wacht ik nog rustig even af.
Reputatie 5
Badge +2
Hey @RubenHH, jouw bestelde afstandsbediening zou al gearriveerd moeten zijn. Ik heb gelijk de desbetreffende afdeling gemaild om je zo snel mogelijk van een nieuwe afstandsbediening te voorzien. Sorry voor het ongemak!

Hey @bartoosthoek, ik zie dat je afstandsbediening is overgedragen aan PostNL. Ik verwacht dat hij vandaag en uiterlijk morgen bij je arriveert!😄
Reputatie 7
Badge +6
@POESKAS13, @MartijnP1984 en @tonpleijster

Er komt een nieuwe afstandsbediening naar jullie alledrie toe!
Reputatie 7
Badge +7
@LeenGroen @eline808 Er komt een nieuwe afstandsbediening naar jullie toe!
Reputatie 3
Badge +2
Beide gecondoleerd met de afstandsbedieningen @MarysevM en @mgtrucker! 😫 Ik wens jullie sterkte in deze moeilijke tijd. Gelukkig vul ik de lege vorm van een afstandsbediening in jullie hart op met een gloednieuwe afstandsbediening. Deze valt bij jullie beide binnen enkele werkdagen op de mat!
Op donderdagavond 28 februari ging de afstandsbediening stuk.
Vrijdagochtend meteen een nieuwe besteld.
Bij mijn weten hebben we nu nog geen nieuwe.
Gebruikt T-Mobile trekschuiten voor het vervoer ervan of wat?
Ik vind dit, als klant, een hele slechte ervaring, dat het zo lang duurt eer er een nieuwe afstandsbediening is.
Het is ook onbegrijpelijk aangezien allerlei webwinkels hun spullen een dag later al leveren.
Het is temeer onbegrijpelijk, omdat er in den lande veel t-mobile winkels zijn waar men een aantal AB's op voorraad zou kunnen hebben zodat iemand dezelfde dag nog een nieuwe zou kunnen ophalen.
Echt goed waardeloos, dit.
Reputatie 3
Badge +2


Hi @apis4, zojuist heb ik je een e-mail gestuurd met allemaal codes die bij verschillende merken TV horen. Met deze codes kun je de afstandsbediening koppelen aan de TV. Zie hier de uitleg:

1. Druk op de Setup knop op de afstandsbediening. Doe dit totdat het rode LED-lampje twee keer knippert.
2. Vul de code in die bij de merkafstandsbediening staat uit deze bijlage. Let op! Staan er meerdere codes? Probeer deze dan 1 voor 1 uit. Als je de code correct hebt ingevoerd zal de rode LED wederom 2x oplichten.
3. Zet de televisie Uit en Aan met TV op de afstandsbediening. Als de TV niet uitgaat probeer dan de volgende code voor jouw merk TV.
Gaat het alleen om het volume, dan is dit stappenplan wellicht ook voldoende:

• Druk op SETUP en houd deze ingedrukt tot het rode lampje twee keer knippert,
• Druk 1 keer op de MUTE knop
• Druk 1 keer op de TV knop
Laat je weten of het is gelukt? 😎

Met de codes is het inderdaad gelukt bij poging/code 3 (iirc 0556). De andere methodes had ik inderdaad geprobeerd maar die werkten allemaal niet (zelfde resultaat als codes één en twee in de bijlage voor dit merk: wel twee keer knipperen na het invoeren maar zonder effect). Alleen het ontkoppelen nog vergeten te testen ...
Kan een van de mods reageren als mijn onderstaande bericht is gelezen en er een nieuwe afstandsbediening kan worden opgestuurd?
Reputatie 7
Badge +7
@phantagyro Excuses voor de late reactie! Ik stuur graag een nieuwe vogel naar je op! 😉 Zou je mij hiervoor via een privébericht even je volledige adres, je geboortedatum en de laatste vier cijfers van je rekeningnummer door willen sturen?

@agentx zou je eens willen proberen om de afstandsbediening te koppelen aan de TV via de laatste stap die beschreven staan in dit topic? Je afstandsbediening koppelt zich op die manier "automatisch" aan je TV met hopelijk de juiste instellingen. Laat zeker even weten of het gelukt is!
Reputatie 5
Badge +3
Hoi noe25l,

Daar ga ik je mee helpen! Wat is er gebeurd met je afstandsbediening?

Je kunt bij mij een nieuwe bestellen. Hiervoor heb ik jouw postcode, huisnummer, geboortedatum en laatste vier cijfers van je rekeningnummer nodig. Wil je mij die in een privébericht sturen? Ik ga zorgen dat jij zo snel mogelijk weer een werkende afstandsbediening in huis hebt!
Afstandsbediening voor Entone is stuk, leuk....een puppie! Hoe ontvang ik een nieuwe/andere?

Hey @A3atHome & @Gvem er zijn splinternieuwe afstandsbedieningen naar jullie onderweg! Zap ze!

Vandaag de vervangende afstandsbediening ontvangen. Alles werkt weer als vanouds.

Hartelijk dank!
Ik wist niet eens dat de afstandsbediening gratis was, dus dat er de volgende keer (hopelijk niet meer, iedereen weet NU dat ie opgeruimd moet worden!) een eigen bijdrage betaald moet worden vind ik heel logisch!

De linker hond is de deugniet!

Reageer