Beantwoord

er is een probleem opgetreden tijdens het afspelen

  • 2 December 2019
  • 1 reactie
  • 200 Bekeken

Reputatie 1

Door omstandigheden kon ik pas eergisteren gebruik maken van mijn tv zenders en dit ging wel 1 heel uur goed, daarna stopte het beeld met de melding ‘er is een probleem opgetreden tijdens het afspelen’, en de zender blijft hangen. 

De optie later bekijken (blauwe knop) werkt wel en dan begint de uitzending van voor af aan, maar live tv werkt niet!

heb de tv box gereset
modem gereset (10 sec stappenplan)
netwerkkabel even los en vast gezet

heb ik EINDELIJK tv, kan ik verdomme na 1 uur al geen tv kijken en dat het hele weekend! maar wel het lef hebben om 2x zoveel af te schrijven ‘want je betaald ook voor de volgende maand’.

 

Ik lees dat de Zyxel modem een bekende storing heeft in combinatie met het tv boxje.

icon

Beste antwoord door Piotr 4 December 2019, 11:41

Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 7

Hey @mugen4u,

Ai dat klinkt niet best. Ik zie dat je in de tussentijd telefonisch geholpen bent door mijn collega. Werkt alles nu wel naar behoren? Zo niet dan weet je ons te vinden, we gaan het dan oplossen voor je. :muscle:

Reageer