Beantwoord

Foutmelding TV

  • 6 August 2019
  • 1 reactie
  • 269 Bekeken

  • heeft eerste post geplaatst
  • 1 reactie
Is het mogelijk om een andere modem opgestuurd te krijgen? Ik heb namelijk een probleem met het installeren van mijn tv en ik denk dat het aan de Zyxel modem ligt. Die lijkt niet samen te kunnen net de Amino STB. Tijdens de installatie krijg ik de volgende melding: unable to get upgrade firmware. Samen met een medewerker van de klantenservice heb ik alle mogelijke oplossingen geprobeerd maar niets hielp. Als ik heel eerlijk ben, ben ik niet van plan een maand zonder tv te zitten. Ik heb overigens geen idee of mijn MAC-adres correct is.
icon

Beste antwoord door Brian 7 August 2019, 08:20

Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 7
Hi @Satif, onze technische dienst heeft je TV inmiddels handmatig aangemeld en sinds gisteren kan je ongestoord overal van genieten. Excuses voor de vertraging!

Reageer