Beantwoord

guide niet up to date

  • 1 maart 2021
  • 1 reactie
  • 13 Bekeken

Ik ervaar al enkele dagen het probleem dat de guide van de amino ontvanger helemaal niet klopt. Dit is erg vervelend. Inmiddels heb ik de ontvanger al enkele malen opnieuw opgestart en gereset. Is dit een bekend probleem. Ik zie de oplossing graag tegemoet.

icon

Beste antwoord door Boris 4 maart 2021, 10:26

Hoi @Robino038 ,

Goed dat je dit bij mij nagaat! Ik help je graag bij het oplossen hiervan. Ik vermoed dat een een fabrieksreset (link is klikbaar) van de TV Boxen ervoor kan zorgen dat dit probleem wordt opgelost. Is dat de reset die je bedoelt wanneer je het het over ‘gereset’ hebt? Ik ben vanzelfsprekend direct je account bekeken en zie dat je twee TV Boxen gebruikt. Heb je het probleem op beide TV Boxen? Mocht het één van de Boxen betamen, wil je mij dan een privébericht sturen met het MAC-adres en serienummer van deze Box? Deze gegevens vind je terug op de TV Box. Met deze gegevens kan ik je verder helpen! 

Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 4
Badge +2

Hoi @Robino038 ,

Goed dat je dit bij mij nagaat! Ik help je graag bij het oplossen hiervan. Ik vermoed dat een een fabrieksreset (link is klikbaar) van de TV Boxen ervoor kan zorgen dat dit probleem wordt opgelost. Is dat de reset die je bedoelt wanneer je het het over ‘gereset’ hebt? Ik ben vanzelfsprekend direct je account bekeken en zie dat je twee TV Boxen gebruikt. Heb je het probleem op beide TV Boxen? Mocht het één van de Boxen betamen, wil je mij dan een privébericht sturen met het MAC-adres en serienummer van deze Box? Deze gegevens vind je terug op de TV Box. Met deze gegevens kan ik je verder helpen! 

Reageer