Beantwoord

HD Zenders stroperig - haperen elke 30 sec.

  • 4 February 2020
  • 2 reacties
  • 141 Bekeken

Beste,

 

Sinds enige tijd zijn T-Mobile HD Zenders erg stroperig.

Ik heb een glasvezel verbinding + modem tot in de woonkamer.

Maar na een software update op de T Mobile top setbox zijn nu vooral de publike zenders erg lastig te volgen omdat het vaak hapert. Het is vooral lastig om bv de nieuws te volgen omdat je zomaar een halve zin kan missen…

 

Diverse malen resetten van interverbinding, modem,  T-Mobile top setbox helpt niet.

Ook een ander TV maakt geen verschil uit.

 

Enig idee?

En een oplossing !?


Alvast bedankt.

A Celik


 

 

icon

Beste antwoord door Brian 6 February 2020, 16:16

Bekijk origineel

2 reacties

Reputatie 7
Badge +15

Hey @acelik357 

Welke modem heb je precies en heb je een mediaconverter? Misschien is het een idee om de tv box van het stroom te halen en de internet kabel verwijderen, modem van het stroom halen en de mediaconverter resetten door de stroom er even af te halen en vervolgens na het opstarten van de mediaconverter ook de modem opstarten en daarna de tv box aansluiten, internet kabel pas als er op je tv verschijnt geen internet verbinding gebonden. Helpt dat?

Reputatie 7

Hi @acelik357, we hebben vannacht een update uitgevoerd die het issue zou moeten verhelpen! Het kan zijn dat je de TV Box nog even handmatig een reset moet geven om de nieuwste update binnen te halen.

Reageer