Beantwoord

NPO 1 beeld blijft hangen, geluid loopt door

  • 29 November 2020
  • 1 reactie
  • 191 Bekeken

  • is net lid geworden
  • 0 reacties

Ik heb nu zo’n anderhalve maand glasvezel van T-Mobile en tot nu toe met enige regelmaat een hapering ondervonden van het tv beeld, met name NPO 1. Het geluid blijft dan wel doorlopen. Na een tijdje gaat het dan vanzelf weer goed.

Vanavond echt om de paar minuten dit ondervonden en het is nu wel echt heel storend. Alles is al x keer gereset, dus dat helpt niet.

Heeft iemand een idee hoe dit opgelost kan worden?

icon

Beste antwoord door Brian 2 December 2020, 16:01

Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 7

Hi @MEvDK, dat is natuurlijk niet de bedoeling, ik kijk graag met je mee hoe we dit op kunnen lossen. Gebeurt het echt alleen met NPO 1 of ook bij andere zenders? En gebeurt het op de TV Box of bijvoorbeeld ook via de TV Anywhere app, Chromecast of Apple TV? Gebeurt het op specifieke tijdstippen of is het willekeurig?Ik hoor het graag!

Reageer