Kan sinds gisteravond geen opnames meer afspelen. De eerste opname doet het 3 seconden, de andere opnames geven alleen maar "error, probeer het later nog eens"
Tv en internet werken prima, net als uitzending gemist en gistermorgen de functie opnames afspelen ook nog. Vanavond alles al meerdere malen opnieuw opgestart, stroom eraf gehaald, kabels vervangen en alles opnieuw geprobeerd maar zonder succes.
Ik ben sinds 1 november overgestapt en heb met veel pijn en moeite (en dus ookal een week zonder extra tv ontvangers) een tv ontvanger om kunnen ruilen voor een HD recorder, moest de rest ook maar vast opsturen en dan zou het goed komen. Wacht nog steeds op de rest, blijkt ook nog eens dat ik helemaal geen 4 HD recorders kan aansluiten op mijn adres…
Klantenservice is niet tot nauwelijks bereikbaar, na een kwartier in de wacht wordt gewoon de verbinding verbroken en als je al contact hebt dan krijg je telkens een ander verhaal. En helaas op een andere manier is contact al helemaal niet mogelijk...
Ben tot nu toe echt diep ongelukkig met mijn overstap!!
Beste antwoord door JoëlG
Bekijk origineel
