Beantwoord

Premiumpakket actief

  • 9 December 2018
  • 1 reactie
  • 348 Bekeken

Goedenavond

ik heb een pakket geactiveerd en normaal gaat dit binnen een uur ongeveer. Maar nu na lange tijd nog steeds niet actief. Resetten heeft ook niet geholpen.

mvg
steven
icon

Beste antwoord door Sterre 10 December 2018, 16:11

Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 7
Hi Sverkerk,

Ik heb direct voor je gekeken wat er aan de hand is. Het klopt dat het pakket nog niet actief is, omdat er een verhuizing voor je staat ingepland in het systeem. Pas zodra de verhuizing voltooid is, dus wanneer je gebruik kan maken van T-Mobile Thuis op je nieuwe adres, kun je ook genieten van het TV-pakket. Sorry voor het ongemak!

Reageer