Hoi,
Vandaag is nu de derde dag dat ik niet op alle zenders een degelijk beeld heb.
ned 1-2-3 hapert, RTL hapert.. andere zenders doen het wel gewoon.
Heb alle checks gedaan, aangesloten, van het stroom gehaald weer opnieuw aangesloten, modem gereset!
Wat is er aan de hand?
En nog steeds haperend beeld op meerdere zenders..
Reputatie 7
Hey Dorieke,
Ik heb op afstand naar je verbinding gekeken. En het valt me inderdaad op dat je TV verbinding van de laatste dagen niet optimaal is geweest. Daar wil ik iets aan doen!
Voordat ik onze monteur erop afstuur, wil ik je graag nog één handeling laten uitvoeren. Namelijk het opnieuw aanmelden van de TV Box:
Koppel de internetkabel en stroomkabel los van de TV Box.
Haal het modem vervolgens voor een aantal seconden van de stroom.
Als het modem is opgestart steek je de stroom van de TV Box weer er in.
Wanneer de TV Box de melding geeft: ‘’Geen internetverbinding gevonden’’ sluit je de internetkabel weer aan.
Ik ben benieuwd of dit heeft geholpen!
Ik heb op afstand naar je verbinding gekeken. En het valt me inderdaad op dat je TV verbinding van de laatste dagen niet optimaal is geweest. Daar wil ik iets aan doen!
Voordat ik onze monteur erop afstuur, wil ik je graag nog één handeling laten uitvoeren. Namelijk het opnieuw aanmelden van de TV Box:
Koppel de internetkabel en stroomkabel los van de TV Box.
Haal het modem vervolgens voor een aantal seconden van de stroom.
Als het modem is opgestart steek je de stroom van de TV Box weer er in.
Wanneer de TV Box de melding geeft: ‘’Geen internetverbinding gevonden’’ sluit je de internetkabel weer aan.
Ik ben benieuwd of dit heeft geholpen!
Reageer
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.