T-Mobile Thuis introduceert cloudopnames

@TMTV Dat heb jij heel goed uitgezocht.  Het zit nog in de beta-fase dus wat er uiteindelijk zal verschijnen hoeft niet per definitie exact te zijn zoals hierboven is prijsgegeven. Datzelfde geldt voor het nieuwe TV-platform. Ook deze innovatie wordt nu uitgebreid getest, zoals je terecht opmerkt! Thanks voor je bijdrage! 

Nee, daar kun je helaas niet zo maar aan mee doen. Er is indertijd een mail naar een geselecteerde groep klanten gegaan, waarbij zij zich konden inschrijven. De testgroep is voor nu vol. Inmiddels loopt de test al even en zijn er flink wat zaken getweaked. 

Wie weet gaan de duimen wel snel omhoog. :) ;)

Laten we het hopen @stefan.1997. De signalen worden beter met betrekking een mogelijke live gang. Er waren wat uitdagingen. Ook tijdens de fieldtest, maar dat is niet vreemd of uitzonderlijk. Daar is zo'n test voor bedoeld. Uiteraard wel jammer dat eea zo lang heeft geduurd. :)

Ben benieuwd of @TMTV nog wat kan achterhalen. Degene is erg goed in zoeken. ;)

Dat zou je zo maar zeggen. ;)

Voor dit platform een fieldtest in gaat, zijn er al veel stappen gezet. Nu ken ik niet het hele traject, maar normaal gesproken worden op verschillende niveaus getest; unittest, unit integratie test, systeem test, API test, ketentest, acceptatie test, gebruikersacceptatietest tot aan een fieldtest. Afhankelijk van de risico's en eventueel aangevuld met specifieke testen voor attributen als pentesting, pls testing etc. Deze fieldtest is een laatste stap, waarbij de eindgebruikers, een groep daadwerkelijke klanten, het product test. Dat zijn in dit geval niet specifiek communityleden. Die zitten er tussen, maar deze groep is breder. Daarbij geven testers doorgaans geen bindend advies, maar geven ze een weergave van de uitkomst van testen waarop een advies opgebouwd kan worden. 

In het geval van een fieldtest geven gebruikers ook enkel bevindingen door. Soms op gevraagde scenario's, maar meestal op alledaags gebruik. Daarop wordt getweakt en worden bugs verholpen. De gebruikers zelf geven daarop geenszins een advies. Dat is aan onder andere een product owner, die bepaald of het product op dat moment voldoet aan de definition of ready of aan de definition of done. Niet aan een eindgebruiker. Je stellingname is dus te kort door de bocht. Zowel qua type test als de grotere groep eindgebruikers die door TM zijn geselecteerd. Het type test is erop gericht om het product vanuit gebruikersperspectief te testen, dus een representatieve uitsnede van de doelgroep en niet per sé de 'experts' oid. Je wil weten hoe de eindgebruiker jouw ideeën echt gebruiken, ervaren en waar ze tegenaan lopen. Hoe dat dit anders is dan de ontwerpen en systemen anders reageren dan verwacht. Bijvoorbeeld doordat een interactie anders blijkt te worden gebruikt dan voorzien. 

Dat jij niet ziet wat het oplevert, zegt niets over de daadwerkelijke testresultaten, wat er nog verder geoptimaliseerd is en hoe groot de echte groep gebruikers is die test. Jammer dat jij niet mee mocht doen, maar dat zal echt niet expres zijn. Volgende keer kun je misschien wel inschrijven en deelnemen. 

Zelf ben ik absoluut geen fan van KPN desondanks moet ik ze eerlijk toegeven dat hun tv platform vele malen beter is dan wat T-Mobile nu heeft, als ik bij kennissen zie wat de mogelijkheden van het KPN platform zie dan blijft T-Mobile mijlen ver achter.

Dan kun je je terecht afvragen waarom kunnen KPN en andere providers het wel hebben zij betere        ict”ers?  zelf denk ik niet ze hebben in principe allemaal de zelfde opleiding gehad wel zou het kunnen zijn dat zeker KPN en Ziggo en veel groter team op de been kan brengen   

Bij iedere provider gaat het wel fout. Probleem dat TM heeft is dat ze een verouderd product hebben overgenomen, dat - toen bekend werd dat het te koop kwam te staan - nagenoeg stil is gevallen qua ontwikkelingen. Daarmee had TM een achterstand en moest opstarten. Eerst zorgen look & feel van de producten, integratie en vervolgens een transitie naar het opnieuw ontwikkelen van producten en productproposities. Dat maakt niet dat je niet kritisch mag zijn op het achter lopen op de concurrentie of dat het heel lang duurt voor het live gaat, maar het is vaak iets minder eenvoudig en je moet nu eenmaal keuzes maken. In ieder geval bij Thuis.

Is er nog een update voor alle mensen die al lang wachten?

Ik heb helaas besloten om jullie te verlaten, de slechte communicatie mbt het nieuwe TV-Platform is echt hele slechte PR.

Baal er wel van, want het klantvoordeel is wel top, maar wil ook gewoon niet achterlopen in technologie.

Denk aan ook de mogelijkheid om op WBA meer dan 100mbit te krijgen.

Zonde, maar T-Mobile werk alsjeblieft aan jullie communicatie, dat kan en moet echt veel beter.

Goedemiddag @Maxuitutrecht, bedankt voor het delen van jouw ervaring en tegelijkertijd duizendmaal sorry dat onze communicatie jouw besluit om over te stappen heeft beïnvloed.

De meest recente update aangaande het nieuwe TV-platform is dat we inderdaad in een afrondende fase beland zijn. Men gaat zeer waarschijnlijk dan spoedig over op field tests waarbij de vernieuwingen in de praktijk getest worden.

Mochten we je op de Community toch ergens mee kunnen helpen, geef het aan. We zitten altijd voor je klaar om zo goed mogelijk te assisteren waar mogelijk. Voor nu: ik hoop oprecht dat je nu een oplossing vindt bij een andere partij en mochten we je in de toekomst wel kunnen bieden waar je op hoopt en het serviceniveau kunnen leveren dat jij verwacht, dan hoop ik dat ik je nog eens mag verwelkomen. Stay safe! 💪😎

@Jason Ik dacht dat er sinds begin dit jaar al (op uitnodiging) door mensen thuis getest werd. In welk opzicht is deze nieuwe fase anders dan wat er de afgelopen maanden getest is? Dat je je voor deze fase kunt aanmelden misschien? In dat geval, bij dezen! ;-)

@TMTV Ik weet niet of dit een groep nieuwe testers bevat of dat het dezelfde groep is die eerder dit jaar aangemeld is. Hoe tof het ook zou zijn om je via de Community aan te melden, vermoed ik dat het ook ditmaal via e-mailselectie gaat. Als er updates zijn, horen jullie het zeker! 😁

Hey @Erwin t,

Ik eet m'n pet op als het 2021 gaat worden! Verder kan ik nog niet al te veel verklappen maar de laatste puntjes worden op de i gezet en de update gaat er binnenkort toch echt aankomen. Houd de komende tijd de community in de gaten voor alle updates!