Beantwoord

Terugkijken via uitzending gemist en herstarten programma werkt niet

  • 13 augustus 2019
  • 1 reactie
  • 206 Bekeken

Heb net T-mobile thuis (Interactieve tv box amino) geinstalleerd. TV zenders real-time werkt, krijg error rechts boven in beeld wanneer ik programma in uitzending gemist wil kijken, of wanneer ik real-time programma wil herstarten. Ook bij trailer van films bekijken, krijg ik zelfde error. Tekst van de error: er heeft zich een fout voorgedaan tijdens het afspelen. Probeer het aub later nog eens.

Heeft iemand oplossing? Op deze wijze hebben we niets aan de interactieve TV.
icon

Beste antwoord door Piotr 16 augustus 2019, 16:12

Hey @Almer20,

Ik kan me goed voorstellen dat dit de kijkervaring niet echt bevorderd! Zo te zien heb je gisteren mijn collega gesproken en is dit probleem aangekaart bij onze techneuten. Nu moet ik er wel gelijk bij vermelden dat het wat langer kan duren dan dat je van ons bent gewend door de drukte van de afgelopen periode. Maar we gaan dit oplossen voor je!

Had je trouwens ook al geprobeerd om je TV Box terug te zetten naar febrieksinstellingen? Hier zie je hoe je dit kunt doen.

Zodra we een terugkoppeling ontvangen, laten we je dit gelijk weten.
Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 5
Badge +2
Hey @Almer20,

Ik kan me goed voorstellen dat dit de kijkervaring niet echt bevorderd! Zo te zien heb je gisteren mijn collega gesproken en is dit probleem aangekaart bij onze techneuten. Nu moet ik er wel gelijk bij vermelden dat het wat langer kan duren dan dat je van ons bent gewend door de drukte van de afgelopen periode. Maar we gaan dit oplossen voor je!

Had je trouwens ook al geprobeerd om je TV Box terug te zetten naar febrieksinstellingen? Hier zie je hoe je dit kunt doen.

Zodra we een terugkoppeling ontvangen, laten we je dit gelijk weten.

Reageer