L.S.
De tv box doet vreemd, er komt een melding links boven “error er heeft een fout voorgedaan enz”
ook de zwarte balk onder in het beeld, die de gekozen zender laat zien met de tijden, blijft ongewijzigd en veranderd niet met het zappen.
Ook bij het aan zetten dooft het rode lampje, maar het blauwe gaat niet branden.
Een reset en een update uitgevoerd maar geeft geen wijziging.
Kan iemand er een verklaring voor geven
Beste antwoord door Brian
Bekijk origineel
Hi
Beste Brian
Ik heb zojuist de tweede tv box om gewisseld en deze geeft geen probleem.
Blauwe lampje gaat branden.
Geen error melding, op de plek waar vaak te voorschijn “druk op de blauwe knop enz enz”
Geeft tijdens zappen de juiste kanaal info op de zwarte balk onder in het scherm
Het om de Amino box
S/N 684142414
MAC 00.03.E6.E7.6A.9C
95-950000-04
Hopende U: hiermede voldoende info te hebben verstrekt om de juiste conclusies te trekken,
met vriendelijke groet,
Gerrit Jan Nijkamp
+16
Goedemiddag
Beste heer Jason
Zoals eerder vermeld heb ik Uw oplossing wederom weer uitgevoerd.
Nr 1 (probleem veroorzaker) aan gesloten op de door T-mobile verstrekte HDMI- en Utp kabel deze gaven geen gewijzigd resultaat ergo het werd zelfs het oude liedje met blokkerig beeld enz.
Ter info ik ben ca. al een jaar bezig, om een gedegen aansluiten te vragen.
Nr 1 gekoppeld aan de box 2 (die wel goed werkt) en box 1 gaf het eerder vermeld probleem.
Box 2 op de (prive aan gekochte) kabels gekoppeld op plek van box 1 en deze tv box 2, geeft geen error melding, er brandt gelijk een blauw “AAN” lampje en er komt gelijk juiste gekozen zender informatie onder in beeld.
Na ca. een jaar allerlei problemen te hebben met de aansluiting van T-mobile, vraag ik mij af of het ooit goed komt en hoe lang iemand nog problemen kan lijden.
Hopende U hiermede voldoende te hebben geinformeerd,
met vriendelijke groet,
+16
Wederom bedankt voor je medewerking
Als ik het goed begrijp werkt box 1 (de boosdoener) niet met de zelf aangeschafte bekabeling, klopt dit? Met andere woorden: box 1 blijft blokkerig beeld tonen, ongeacht de situatie?
Beste heer Jason
De tv box 1 de laatste ontvangen van T-mobile, is de box met de hier boven vermelde storingen.
Het blokkerig beeld is door de zelf gekochte bekabeling aan gesloten en is dit probleem verdwenen.
Hieronder de gegevens van de tv box
+4
Fijn dat je dit na hebt gekeken
Voor de zekerheid zodat ik het goed heb begrepen: de TV Box die problemen geeft werkt dus niet met 2 aparte sets bekabeling? Anders is het verstandig dat wij eerst vervangende bekabeling aanleveren. Daarnaast verwacht ik niet dat het de oplossing is, maar aangezien het modem zo te zien al vrij lang continue aan staat, kan het zeker geen kwaad om het modem 30 seconden van het stroom af te halen. Ondertussen gaan wij hard voor je aan de slag, en we houden je op de hoogte!
Beste heer Cal
De tv box 1 is aangesloten op de kabel van box 2, (die goed zijn werk doetop de aangesloten kabel).
Doch box 1 verdomd het om het zelfde te doen als box 2 op deze kabel.
Box 2 aangesloten op de kabels van box 1 en hoera box 2 doet perfekt waarvoor hij betaald wordt.
Box 1 gelijk weer op zijn kabel aangesloten en het is gelijk huilen met de klep dicht.
Daarna de oude kabels aangesloten op box 1 en geeft geen gewenst resultaat.
Terwijl box 2 op de tijdelijke kabel doet waarvoor hij betaald wordt.
Hopende U hiermede voldoende informatie te hebben verstrekt,
met vriendelijke groet,
+16
Goedemorgen
Je hebt ons hiermee absoluut voldoende informatie verstrekt en ik wil je dan ook oprecht hartelijk bedanken voor jouw ongebreidelde medewerking en inzet. Zoals mijn collega
Indien er updates zijn, zul je deze direct van mijn collega's ontvangen. Voor nu: een prachtige donderdag toegewenst! 🌞
Beste heer Jason
Gezien de ellende sinds september 2019, heb ik nu besloten om de tv box die storing veroorzaakt te retourneren.
Zodat T-mobile een probleem minder heeft.
Wel een heel depri gemaakte klant erbij.
Hopende U hiermede voldoende te hebben geinformeerd,
met vriendelijke groet
G.J. Nijkamp
+4
Goedemorgen
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
