TV-storingen bij T-Mobile Thuis

Hoi Sterre
1- de oude Box was noch Ok ik heb de nieuwe weer teruggestuurd
2- er is al een jaar lang zo dat je verschillende zenders niet kan bekijken met de melding "ERROR", en
dat is meestal als mensen thuis zijn of anders gezegd als er meer de Tv bekeken word, laat in de middag, in de avond uren en in de weekend of als er meerdere grotere sport evenementen op de TV zijn. En dat kan alleen door overbelasting, omdat T_MOBILE niet de technologie heeft die dat verwerken kan. Sterre dat kan je ook lezen op de site van TELFOORT, dus doe niet zo onwetend, en als dat ik alleen deze problemen heb!!!
3- Ik betaal al voor de extra pakket waar de Motorsport TV was, ik denk iets van 10 euro extra.
Het is fijn dat je mee wil helpen maar dat kan niet met valse info's en het verbergen van de werkelijkheid.
Als dat het niet genoeg is om zo veel euro's voor zo een slechte dienst te betalen, moet ik elke keer naar smoesjes en leugens luisteren, en ik ben al ziek van al die klachten die wee via de telefoon in de laatste 15 manden... dertigtal bellen en altijd alleen maar smoesjes en niemand die verantwoording neemt/heeft.
En nu zeg ik als ik geen tevredenstellend antwoord krijg met een verontschuldiging, en compensatie voor al deze problemen plus voor het niet leveren van dat waarvoor ik betaal ga ik de hulp inschakelen van de
Consumentenbond, de Ombudsman, en TV programma's zo als RADAR of...
PS ik heb met mijn mobile telefoon opnames gemaakt van de "ERROR" meldingen, en er zijn er zo veel dat ik makkelijk tot mijn recht zal komen als het moet, en misschien is het ook nodig om deze bedrog in het daglicht te brengen. Was ik niet 83 jaar oud hat ik het ook al gedaan.
Sterre je moet het niet persoonlijk nemen dit is puur gericht aan de directie van T-MOBILE, en hoen dubieuze methoden.
MVG Nedeljka Klisuric