Eigen modem/router en VOIP?

Heel graag gedaan en fijn dat je een andere poort kunt gebruiken voor VoIP! 😁

Bij Glasvezel wordt de installatie altijd verricht door een gecertificeerde installateur - in ons geval komt de firma Guidion dan op bezoek om alles netjes aan te sluiten. In dit filmpje zie je hoe de installatie er versimpeld aan toegaat: Installatie door monteur.

Ter informatie: bij een glasvezelverbinding wordt de installatie altijd verricht door een monteur. Dat komt doordat de apparatuur en het FTU (aansluitpunt Glasvezel) enorm fragiel zijn. Als hier iets in misgaat, kan de schade oplopen tot in de honderden euro's. Daarnaast vervalt de servicegarantie op alle losse onderdelen van de aansluiting wanneer je besluit het toch zelf te installeren. Mocht er straks namelijk hulp nodig zijn omdat een onderdeel defect is of de verbinding niet blijkt te werken, dan kunnen wij je niet langer helpen. De monteur moet ook de verbinding aanmelden bij onze technici en doet dit altijd na een installatie. Zou dit niet gebeuren, dan wordt jouw aansluiting niet officieel aangemeld.

Mag ik je daarom verzoeken om straks alsjeblieft een afspraak in te plannen door te bellen met 088-2000151 of door te wachten op de afspraaktool die we je toesturen per SMS en e-mail?

In het installatiepakket dat wij je sturen, vind je een Zyxel modem én een Media Converter. De converter wordt op het FTU aangesloten dus als deze zich in de woonkamer bevindt is dat uitstekend, dan gaat er een kort kabeltje naar het FTU en wordt de Zyxel doorgelust vanuit de converter. Zo heb jij straks razendsnel Internet en kun je lekker genieten van een uitstekende verbinding. Heel veel plezier met jouw abonnement straks en als ik iets voor je kan doen, dan hoor ik het graag!

Goedemorgen @skilef, dat is zeker jammer om te horen, maar als dat in jouw geval wenselijker is, dan heb ik daar natuurlijk alleen maar 100 procent respect voor en begrijp ik je keuze! 

Mag ik vragen wat voor de belemmering zorgt? Kan ik wellicht meer duidelijkheid bieden ten aanzien van de installatie? Het enige dat fysiek verandert, is dat er een monteur langskomt en alles netjes aansluit en installeert. Voor de rest kun je er van uitgaan dat de extra converter aan het FTU niet of nauwelijks opvalt. Het is een klein, zwartgrijs kastje dat ongeveer 20 centimeter lang en 13 centimeter breed is en direct op het FTU aangesloten wordt. Je zult verder geen hinder ondervinden van de aansluiting. 

Dat gezegd hebbende, is het natuurlijk geheel aan jou en als je dat niet prettig acht, heb ik daar verder niets over te zeggen!  

Succes met de keuze en mocht ik toch nog kunnen helpen, stel gerust een vraag.