Beantwoord

geen signaal na installatie

  • 23 september 2019
  • 1 reactie
  • 285 Bekeken

Wil T-mobile mij als klant? Waarom moet ik dan nu voor de 3e keer 30 minuten wachten om te vertellen dat mijn overstap van KPN naar Tmoblie niet klaar is want ik heb geen glasvezel internet signaal van Tmobile.

hallo tmobile overstappen is helemaal niet makkelijk, want blijkbaar kan overstappen helemaal niet.
icon

Beste antwoord door Brian 4 oktober 2019, 12:33

Hi @DanielWiersma, excuses, er was vertraging opgetreden in het aansluiting van jouw adres waar je op 26-09 aangesloten bent vanuit de centrale in plaats van op 20-09. Maar geen zorgen, we hebben de vertraging doorgegeven aan je oude provider, je betaalt voor deze periode dus niet dubbel! Als je nog vragen hebt stel ze dan gerust en veel plezier van je nieuwe abonnement!
Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 6
Badge +7
Hi @DanielWiersma, excuses, er was vertraging opgetreden in het aansluiting van jouw adres waar je op 26-09 aangesloten bent vanuit de centrale in plaats van op 20-09. Maar geen zorgen, we hebben de vertraging doorgegeven aan je oude provider, je betaalt voor deze periode dus niet dubbel! Als je nog vragen hebt stel ze dan gerust en veel plezier van je nieuwe abonnement!

Reageer