Beantwoord

Glasvezel internet installatie pakket retour gestuurd

  • 12 december 2018
  • 1 reactie
  • 786 Bekeken

Vorige week zou ik het installatie pakket ontvangen omdat aankomende vrijdag mijn internet wordt geïnstalleerd. Postnl gaf echter aan dat het adres niet klopte en heeft het pakket retour gestuurd naar tmobile. Ik heb toen contact opgenomen met de klantenservice van tmobile en die zouden het pakket opnieuw naar mij versturen. Echter heb ik tot op heden nog geen bericht gekregen dat het pakket onderweg is, maar vrijdag heb ik een afspraak staan om het te laten instaleren. Wat moet ik nu doen?
icon

Beste antwoord door Brian 13 december 2018, 14:49

Hi shannonw, ik heb meteen met je mee gekeken en ik zie dat mijn collega inmiddels de afspraak met je verplaatst heeft. Ik stuur je nog even een privébericht om het adres met e te controleren zodat we het pakketje opnieuw kunnen versturen!
Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 7
Badge +7
Hi shannonw, ik heb meteen met je mee gekeken en ik zie dat mijn collega inmiddels de afspraak met je verplaatst heeft. Ik stuur je nog even een privébericht om het adres met e te controleren zodat we het pakketje opnieuw kunnen versturen!

Reageer