Beantwoord

Glasvezel niet gepatched

  • 8 september 2019
  • 2 reacties
  • 211 Bekeken

  • heeft eerste post geplaatst
  • 1 reactie
Hallo,
Ik ben nieuwe klant
Er is van de week een monteur geweest van Guidion, hij zou zorgen dat de installatie van glasvezel en daarmee internet het gaat doen.

hij gaf aan dat de glasvezel geen patch had en dat hij via de "Backoffice"
deze dezelfde dag(4 september) zou laten aanzetten.

Dit is niet gebeurd en het werkt nog steeds niet.
Er zouden drie lichtjes moeten gaan branden, hierna moest de modem aan.

Echter ook als ik de modem aan zet, er is geen internet.

Kan iemand van T-mobile nagaan wanneer er wel internet via de glasvezel beschikbaar is?

alvast bedankt

Rudy
icon

Beste antwoord door fluxsystem 10 september 2019, 10:04

Hallo @Rzee

Fijn om te horen dat het probleem is opgelost!
Geniet van je nieuwe aansluiting.

Het topic zal door een moderator afgerond worden.
Bekijk origineel

2 reacties

Inmiddels heb ik internet en doet deze het.
Reputatie 4
Badge +6
Hallo @Rzee

Fijn om te horen dat het probleem is opgelost!
Geniet van je nieuwe aansluiting.

Het topic zal door een moderator afgerond worden.

Reageer