Hoi,
Vanochtend had ik iemand aan de telefoon.
We bespraken de mogelijkheid naast mijn mobiele abo (telefoon en internet) ook internet thuis te nemen.
De medewerker bood mij aan: snelheid 50 Mbit/pS voor 25 euro per maand en 100 Mbit/pS voor 30 euro.
Op de overeenkomst staat nu 50 Mbit/pS voor 30 euro.
Wie kan die overeenkomst voor mij aanpassen, zodat ik het abo afslluit waar ik vanochtend aan de telefoon voor koos?
Dank!
Beste antwoord door Glassertje
Hoi
Als je T-Mobile Thuis en Mobiel neemt krijgt je beide abonnementen voor 25 euro per stuk. Dit omdat je klantvoordeel krijgt. Hier vind je meer informatie over uit en thuis.
Klantvoordeel wordt automatisch geactiveerd bij een nieuw abonnement. Dat was bij mij namelijk ook het geval.
De reden dat je niet de bedenkperiode kunt overslaan, heeft te maken met het feit dat je hebt gekozen voor een overstapservice. Wanneer je gebruik maakt van een overstapservice dan kunnen we niet de bedenkperiode overslaan.